軍規9：只有第一(7)

　　各部門、各崗位要相互配合。有一些工作會涉及多個部門或崗位，單靠某一個崗位個人的努力難以完成任務，這就要求各部門人員打破科室界線，分工要明確，大家各負其責、各盡其能，在盡快做好自己應該做的那部分工作後，各部門、各崗位之間進行協調。這樣的工作要求大家具有很好的團隊精神，做到不等、不靠，堅決杜絕互相推诿。

　　所有這些相互協調、配合起來，無疑為我們提供了獲得事業成功的最有力時機，而我們要做的就是牢牢抓住這一切，努力為自己的理想而奮鬥。

　　無論在西點軍校，還是在當今職場，只有前進、再前進，只有迅速、再迅速，把所有困難都解決在“昨天”，你才能獲得永遠勝利的“明天”。

　　激發你的鬥志

　　作為食肉動物的狼，盡管也吃草、果子甚至蘑菇，但要想生存，它們必須捕獵其它動物。並且為了保證在較長時間內享有食物，狼更喜歡捕捉像鹿、馴鹿或駝鹿等這種龐大的獵物，雖然這些獵物更難捕捉，但是受到生存欲望的激勵，即使再困難，狼也總是不斷嘗試，並不斷獲得成功。

　　而在西點，教員們也運用這種科學的激勵機制，配合正確的訓練方法，調試學員最佳的心態，來完成最富績效的任務。然而，每只狼都能夠做到的，卻並不是每個學員都能做到，這個時候，激勵就變得更加重要了。許多學員正是在這種激勵機制的引導和說明下，最終戰勝了自己，贏得了信心，完成了一個又一個艱難的任務，這不能不說是激勵創造的奇迹，是生存激發了狼群的鬥志，使它們在長期的自然選擇中逐漸變成了強者；而西點軍人在激勵機制的引導和說明下，為了爭取第一而不斷拼搏，最終完成了一項又一項艱巨的任務，後來他們中的許多人被證實也成為了我們這個時代的強者！可見，激勵的作用是巨大的。

　　如果將激勵分解開來，那就是“激發”和“鼓勵”。在公司中，激發是對員工的動機而言；鼓勵是指對員工的行為趨向加以控制。員工的行為來源於員工的動機，而員工的動機又產生於員工的需要。需要是員工的一種必不可少的主觀心理狀態，是生活與實踐中各種相關事物在人們頭腦中的具體反映。

　　動機是對需要的滿足程度，是由需要引發的內在動力。而行為是員工在動機支配下的外在表現，如果說行為的產生靠激發內在動機的話，那麼行為的保持和鞏固，就需要借助於“強化”。沒有強化，一種行為很難持續到底。

　　所謂員工激勵，就是說公司管理者在員工管理過程中，採用激勵的理論和方法，對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制，以此引起他們心理狀況的變化，達到激發動機，引起行為的目的，使員工的每一種內在動力，都朝著所期望的組織目標作出持久努力，再通過正反兩方面的強化，對行為加以控制和調節。

　　人類卻常常因為無法得到其個人之所欲，而惡意破壞其所屬組織團體、公司。與狼群一樣，公司並不需要全部員工都成為管理人才，因此，一味將升職作為獎勵手段其結果一定是弄巧成拙。

本文摘自《從成功到卓越的22條軍規》

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　　 西點軍人是美國的驕傲，如果美國公司中的每個員工都能象西點軍人那樣充滿信仰，並且訓練有素，我們根本就不用懼怕日本和德國的商業公司了。
　　西點軍校成為了美國最早建立的軍事院校，首任校長由著名政治家和科學家本傑明·富蘭克林的外孫喬納森·威廉姆斯擔任。但是，被尊稱為“西點軍校之你”的卻是自1817年至1833年期間任校長的西爾維納斯·薩耶爾上校。因為正是他要任期間提高了西點的學術水準，嚴明了軍事紀律，以及強調行為誠實正直。