旅遊業中的集體廣告

2014-02-10 14:44:56

    旅遊業中緊密的銷售網路導致的結果就是出現大量的集體廣告。集體廣告是指由多家企業共同負責進行的廣告活動。集體廣告的反義詞是指由一家企業負責制作的個體廣告。

    集體廣告包括以下幾種形式:

    合作廣告同一行業中兩家或兩家以上的企業作為共同的商家進行廣告宣傳活動,那麼這樣的廣告就被稱作集體廣告。通常這些合作的單位是同一行業的不同經濟環節上的企業。這種情況的典型例子就是旅遊公司和旅行社合作共同進行的銷售活動。在旅行社的附屬區域內會張貼宣傳旅遊公司產品同時給出旅行社的聯繫方式(即預訂地址)的廣告。旅遊公司會部分地承擔廣告費用。集體廣告的理想媒體是地區性的日報、廣告宣傳單頁以及都市雜志。

    共同廣告共同廣告指同一行業的多家企業共同制作的廣告,但是在廣告中卻不給出企業的名字。這些企業可以來自不同的經濟環節,也可以來自相同的經濟環節。對某一旅遊地進行廣告宣傳時常常會使用這種廣告模式。賓館、旅遊部門、餐廳以及一些國家機構進行合作對旅遊地進行廣告宣傳,目的是共同從成功的廣告中獲益。在實際情況中進行共同廣告宣傳時會有一個特殊的總品牌名,而不給出出資進行廣告宣傳的企業的品牌名。例如德國鐵路公司、提供德國遊專案的旅遊公司以及一些地方性的旅遊協會共同組成德國旅遊業協會(DZT)並以此為總的品牌名稱進行廣告宣傳活動。瑞士旅遊局、奧地利旅遊宣傳局和南蒂羅爾州市場營銷公司也是如此。共同廣告將旅遊業中不同經營者的力量綜合起來形成一股強大的宣傳力量,它的目的就是在競爭中更好地向顧客宣傳自己所在地的旅遊景點。

    群組廣告同一行業同一經濟環節上的企業共同宣傳它們的產品(通常這些產品從各個方面來說都是旗鼓相當的,而且廣告中還要給出企業的名字),這種廣告叫做群組廣告。但是由於旅遊業中的競爭日益激烈,行業中的群組廣告越來越少見了。

    集合廣告集合廣告指由一個或多個行業同一經濟環節上的企業共同制作的廣告。很顯然這些企業是廣告的發佈者,但是它們的廣告宣傳受時間的限制。因此集合廣告涉及的是一定時段內的廣告合作,它的目的是通過廣告宣傳來使某項活動獲得成功。來自不同行業的經營者在銷售中走到一起並具有相同的價值創造基础,這樣它們就會進行集合廣告宣傳。不同經濟環節上的中介商(比如零售商和連鎖旅行社)就可以聯合起來進行集合廣告宣傳。另外中介商和票務公司的銷售合作專案(如在Lidl處購買火車票)也屬於集合廣告。但是對於旅遊經營者來說存在一個問題,即它到底是將合作伙伴看作是一個銷售渠道還是只將它看作是廣告宣傳活動的合作伙伴。這一問題的答案會影響消費者對自己企業的品牌和形象的認知。銷售合作伙伴既可能損害也可能會提升企業自己的地位。

    聯合廣告聯合廣告指由多個行業同一經濟環節上的企業共同制作的廣告。這些企業的產品相互之間具有互補性。比如旅遊公司在辦理顧客的預訂業務時會和信貸機構進行合作,或在辦理旅遊意外保險時和保險公司進行合作,這樣就涉及聯合廣告。這種廣告宣傳的目的就是擴大自己的產品服務並尋求新的效益之源。就像集合廣告一樣,進行聯合廣告宣傳時也存在一個問題,即企業所選定的合作伙伴是否適合自己的形象特點和品牌特點。

    旅遊業中目前還沒有個體廣告和集體廣告之間數量比例方面的記錄。但是目前集體廣告呈現一種增長趨勢,原因就在於旅遊經營者開始尋求新的銷售途徑,尋找新的效益之源,分攤廣告宣傳活動的費用,而且它們認識到共同進行廣告宣傳活動的影響要勝於獨自進行廣告宣傳活動。但是這樣就與旅遊經營者的直接銷售產生了矛盾:因為通常在直接銷售中只會出現一個將顧客引到自己那里並使他們辦理預訂業務的商家,而出現的局而卻比較複雜。

本文摘自《旅遊機構不可不知的營銷方法》


  旅遊業的獨特性就在於和顧客打交道時所表現出的專業性。旅遊業的競爭者有酒店、旅遊機構、航空公司、網上旅行社和一般旅行社,新的交際渠道的出現與最終顧客直接建立聯繫,所以它們之間的競爭也日趨激烈。通過新的交際工具顧客就可以自由選擇,是以傳統的方式在旅行社預定行程還是幹脆在網上旅行社點擊鼠標。

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