代溝——真實的和虛構的(1)

    註意，我們都在一天天變老

    代溝——真實的和虛構的

    我對營銷行業的很多行為感到奇怪，特別是電視媒體，他們把目標定位在年齡為18到35歲的人群，而實際上手里捏著钞票的大多數是40歲以上的人群。

    好萊塢也犯了同樣的錯誤，認為年齡在12到25歲的電影觀衆占絕大多數。電影制作人不斷地推出情節成熟、嚴肅的電影，實際上這類電影對這個年齡段的人沒有絲毫吸引力。

    今天，這兩種媒體產業似乎能夠克服隨意花費營銷經費的習慣。但是，隨著即將到來的人口結構變化，可能將是另外一回事。

    最大的新聞是全球人口的老齡化速度正在加快。佛羅里達州是美國老齡人口比例最高的州，65歲以上的人口占到了22%。這個統計數字也許沒有什麼大驚小怪的，但是也許你並不知道歐洲和亞洲的老齡人口比例與佛羅里達州差不多，並且這兩個地區的老齡化速度比美國和第三世界的大多數國家更快。到2020年，包括俄羅斯在內的歐洲的老齡人口比例將達到50%，日本和新加坡也將達到這一比例。

    老齡人口比例增加將影響到方方面面，也會影響到市場營銷。

    人口老齡化對營銷人員最壞的局面是消費減少。老齡人口對於消費沒有多大動力，他們對哪種服飾最流行不再關心，不再需要最新的電腦或其他小玩意兒，不需要多大的住房，食品、蘇打和飲料的消費減少。

    以下是即將發生的一些其他變化：

    ·在未來的一二十年，股市里的一些金融人士會感到恐慌，年老的投資者為了基本的生活開銷把股票兌換成了現金；

    ·世界範圍內的保健業和制藥業將蓬勃發展；

    ·政治問題、衛生保健和社會保障在選舉中變得舉足輕重，對於美國和全球經濟變得非常重要；

    ·某些休閑產業會迎來發展的春天。一度不被看好的高爾夫運動到2010年以後，發展前景也很看好。

    這些現象將會以其中一種或另一種形式發生，問題看起來很嚴重。因此，一些產業的前途非常光明，而另一些卻很黯淡。這種現象從未發生過，政府和企業界人士以前可能從未想過，但還沒發展到影響整個經濟的局面。

    鑒於人口老齡化所帶來的一定的不確定性，你在制定未來的行銷戰略時應當考慮以下幾方面因素。

    ·在21世紀，總的來說有兩大消費類別：成人和“小大人”。小孩成熟得更早。我們可以註意到，許多小孩不再對美元、玩具車或積木感興趣。他們3歲時就想上網沖浪；他們比以前的小孩更早地對成人世界的東西感興趣，對我們所做的事很關註；吃的是和我們一樣的食品；旅遊方面，比我們做得更勤，走得更遠。

    ·安全、穩定、可信賴以及使用方便是消費者購買商品時所關註的四大產品要素，他們會根據這些特點做出決定，選擇相應的商品。具備這四大特點的產品會受到人們的青睞。

本文摘自《營銷制勝的秘密》

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　　本書是2005年美國最畅銷的營銷書之一。
　　本書作者在衆多知名大公司有過工作及合作的經歷，在與大公司打交道的時候，學到了很多有用的知識，並對營銷有深入的了解。
　　基於上述原因，作者在本書中列舉了近百個珍貴的案例，以一針見血的銳利筆觸，直接明了卻又機智诙諧的風格，讨論了營銷、創立品牌以及廣告的各個層面。