第14節：信息網路共享建設(3)

　　4）分類儲存原則。在商品規劃佈局上，首先應按商品的畅銷程度，把商品分為A、B、C類。在平面佈局時，把畅銷的A類商品放在靠近門口或走道的地區，把最不畅銷的C類商品放在角落或離門口較遠的地方，而B類商品則居於A類與C類商品之間。若使用闆式料架時，則必須考慮A類商品儲放於料架的第一層容易存取的地方，B類商品儲存於第二層，C類商品則儲存於最上層比較不容易存取的地方。若使用箱式料架時，則必須考慮A類商品儲存於站著時兩手很容易存取的中間層，B類商品儲存於需要蹲下才能存取的下層，C類商品則儲存於需要使用椅子或梯子才能存取的上層。企業如果能夠考慮以上的原則，不需要投資太多的硬體設備，就能夠提高倉儲作業的效率。

　　5）季節商品分開原則。在物流倉庫中，應把冬、夏季的商品分開儲放，將當季商品儲放於靠近出、入口或走道的地方，非當季商品則儲放於角落或離門口較遠的地方。如此在揀貨作業時，只需要針對目前季節商品區揀貨，因而行走的距離較短，效率就會較高，同時非季節商品也可以不去盤點，因為沒有出、入庫作業。

　　6）商品懸吊原則。服飾商品中整套或容易起皺的衣服應以懸吊的方式儲存，從保管倉庫里的搬運升降梯到配送的車輛，全部都採用吊架式的懸吊系統。如此，商品運到商店時才不會起皺，也就不需要再將商品燙平，而直接可以吊挂起來進行銷售。

　　（3）出庫作業系統。在服飾店鋪里，占用人力最多且占成本最高的就是出庫作業。

　　1）揀貨作業系統。揀貨作業是一項很費時間和精力的工作，大家在揀貨作業上下了許多工夫，也開發了許多的揀貨方式，以自動化層次來分有：全自動、半自動、人工三種方式；以人力來分有：多人接力及單獨一人兩種揀貨方式；以動作方式來分有：標簽、電腦輔助及數字顯示等多種揀貨方式。

　　企業揀貨作業若能符合以下原則，可提高揀貨效率：

　　·不需要等待。

　　·不需要搬運——以搬運設備代替。

　　·不需要步行——縮短距離。

　　·不需要考慮——不用判斷。

　　·不需要尋找——儲放位置清晰。

　　·不需要填寫——不用手寫，用計算機來輔助。

　　·不需要檢查——無錯誤。

　　2）檢查作業系統。檢查作業是針對揀貨作業中的人為作業所產生的錯誤進行的事後補救。隨著計算機的廣泛應用，揀貨作業系統也漸漸電腦化、資訊化，因此揀貨的錯誤率也越來越低。目前國內物流中心揀貨的錯誤率可以控制在萬分之一左右（使用有數字顯示的揀貨系統），因此，有人對檢查作業存在的必要性提出質疑，甚至主張取消此系統，因為檢查人員的費用比產生萬分之一錯誤率的成本還要高。但是也有廠商的揀貨錯誤率達2％～3％，甚至高達5％以上的。所以，如何防止揀貨錯誤率的發生非常重要。一般檢查作業的方法有人工檢查與機械檢查兩種，檢查出問題後，再與計算機上訂單的出貨資料進行對比，就可以知道有無錯誤存在了。

　　3）補貨作業系統。物流中心的出貨時間常集中在某一個高峰時段里，因此補充商品給揀貨區也是一項重要的工作，若補貨不及時，會影響到出貨的作業。一般補貨作業均是利用物流中心不忙的時段來作業，且物流中心內的商品大都有A、B、C級分類，可以依商品的A、B、C級作補貨的依據，如：

本文摘自《服飾店鋪“三手”協作銷售模式》

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　　 本書從全新的角度對服飾店鋪經營模式進行了全面的論述。“三手”協作銷售模式摒棄了傳統服飾店鋪的坐等式銷售模式，強調店鋪“三手”共同配合協作的重要性，開創了全新的服飾店鋪銷售模式。內容包括店鋪“三手”、店鋪常規銷售工作、店鋪非常規銷售工作、店鋪陳列及運營、促銷與銷售策略、店鋪成本控制、店鋪的有效訂貨七個方面，是服飾店鋪管理及從業者必看的一本書。