第49節：第六章 每天問一遍：是你解決了問題，還是你成了問題的一部分

　　第六章每天問一遍：是你解決了問題，還是你成了問題的一部分

　　1?懼怕問題是造成問題的根源

　　在工作中，每時每刻都會遇到一些問題，但這些問題不會自己顯現在你的面前，這需要你善於發現工作中存在的問題。當遇到這些問題時，只有勇敢地去面對它們，把這些問題合理地解決掉，你才會把自己的工作做得更加出色。你要記住，不管是複雜還是簡單，這些問題總是不能避免的，但是在工作中有些人卻經常害怕面對問題。於是日積月累，即使是比較小的問題，最後也變得很嚴重。可以說，正是懼怕問題，才真正制造了工作中的問題。

　　2?沒有解決不了的問題，只有不想解決

　　問題的人

　　中國有句古話“世上無難事，只要肯登攀”，也就是說任何難題都是可以解決的，就看你有沒有信心，有沒有那種解決問題的積極態度。在工作中也是一樣，不管問題有多麼艱難，只要通過不懈的努力，我們一定可以找到一個有效的解決問題的辦法。所以沒有解決不了的問題，只有不想解決問題的人。如果不去及時處理問題，到最後你也會成為企業發展中的一個問題，因為不管哪家企業都不會雇佣一個不去積極解決工作中問題的員工。

　　3?越是成功越是容易出現問題

　　在一家企業剛開始發展的過程當中，道路上佈滿了荊棘和坎坷。往往在這個時候，不管是管理者還是員工，對於企業中出現的任何問題都會認真地對待，不會輕易地放過任何一個問題。但是，當企業發展到一定規模的時候，大家卻很容易忽視一些小問題。這就像一個登山者一樣，在離目標還有很遠的時候，還會很認真地判斷道路中是不是有什麼危險。但是，一旦快要到達目的地時，便很容易放鬆警惕，以至於忽視了一些在攀爬過程中的問題，最後導致了不堪回首的後果。當企業忽視了發展或管理上的一些必須需要解決的問題的時候，成功的機會就會漸漸地遠離，最後很可能釀成失敗的惨劇。

　　4?不要讓同樣的問題重現

　　俗話說，失敗是成功之母。在工作中時刻都會犯錯誤，這很正常，只有在犯過錯誤之後立即改正，才能一步步地接近成功。犯錯誤可以，但是我們不能總是犯同樣的錯誤，如果我們總是犯同樣的錯誤是永遠不可能取得成功的。

　　5?做好小事往往能夠杜絕大問題

　　處理好小事情對於一家企業或者一位員工的發展來說起著十分重要的作用。對於那些小事情的處理不能有任何的疏忽，每一件小事都有可能左右著企業和個人的成敗。有時候小事處理得好，就能夠及時地阻止大問題的發生，為企業和個人的發展驅除障礙。

　　6?每天盤點一下自己

　　現在很多的企業都要求員工在年終的時候寫一份工作總結，目的在於讓員工認認真真地總結自己的工作，清楚地看到在這一年中自己的收獲，對自己的工作有一個中肯的評價。同時要總結一下自己在這一年中所得到的經驗和教訓，認清自己的優點和缺點，找準以後的努力方向。對於職場中的每一個人來說，總結都是必要的，甚至要做到每天都對自己進行一個簡單的盤點。

本文摘自《發現更重要》

---

　　 沒有問題的安逸如同沒有引爆的地雷一樣危險。況且只有躺在墳墓里的人才統統是沒有問題的。因為只要有問題，就有存活的希望，只要敢於正視問題和解決問題，就可以前行。俗話說：“人生十有八九是不如意的。”所以，在工作和生活中，一個人怎麼可能會沒有什麼問題呢，沒有問題恐怕就是最大的問題。針對怎樣發現工作中的問題，怎樣找到隐藏在問題背後的問題，怎樣找到解決問題的關鍵，怎樣才能把問題變成機會，江珊先生給出了許多很好的建議、方法和工具。他還結合一些個人和企業中所遇到的各種問題就如何提高自己發現、解決問題的能力進行了詳細的闡述。他給大家提供了許多可供借鑒的解決問題的原則和方法，比如做好小事往往能夠杜絕大問題，先解決最重要的問題，一次只解決一個問題，舉重若輕與舉輕若重，要有另起一行的勇氣等。