第44節：第四章 問題到此為止(9)

　　在經營管理中，並不是所有的企業都能清醒地意識到“過冬”前潛伏著的危機。而只有把小問題的防禦工作做到位了，企業宏觀的戰略方針和各項政策才能夠得以有效地實施，“過冬”的方案才能更加的完善。企業的成功與否關鍵在於管理層對未來可能發生或者將要發生的危機是否有足夠的準備或對策。因為隐藏的危機決定著企業的生死存亡，所以優秀的企業一定要加強對未來可能發生的問題的預測性。

　　另外，在每一次大的經濟波動面前，都不乏來自企業家未雨綢缪的警世危言。受美國次貸危機的影響，2008年，許多著名企業都把“過冬論”舊話重提。2008年7月，在同一個商業論壇上，聯想創始人柳傳志和阿里巴巴創始人馬雲就呼籲過全國企業準備“過冬”。

　　1?柳傳志的“過冬論”。

　　柳傳志的“過冬論”主要是強調資本層面的影響，他總結了聯想“過冬”的五大秘籍：

　　第一，加強企業管理才能從容過冬。在危機面前，管理是企業的核心競爭力。一家優秀的企業，其核心團隊的管理能夠使企業從各個方面實現從產品導向向客戶服務導向的轉變，從而大大提升了企業競爭力，這樣才能夠抵禦“冬天”的寒風。

　　第二，加強企業的自主研發和技術革新的能力。在適應“冬天”來臨之時，研發能力就直接決定了企業的生命力。而技術革新則是企業開拓新市場的重要手段，只有進行技術革新才能在惡劣的市場環境下，在競爭激烈的行業內占得一席之地。

　　第三，提高企業產品和營銷適應市場變化的能力。尤其是在經濟低增長、與市場預期不符的惡劣的市場環境下，企業如何才能快速地適應市場變化，不斷地調整策略是決定企業能否過冬的重要指標。只有積極探索建立和完善企業自主管理的機制,加強科學管理,增強企業活力，才能在漫長的“冬天”保持良好的資金週轉。

　　第四，適當地收購或兼並。有的時候，過冬不僅僅是一個企業的問題，受經濟大環境的影響，整個行業都有可能經歷“過冬”。雖然企業本身也要面對新的考驗，但是通過收購或兼並可以擴大自己產營銷的能力，同時增長自己的市場占有率。

　　第五，提高服務轉型的能力。企業轉型並不是說，要企業放棄原來的業務，而是要開拓與之相關聯的產品，形成綜合的企業營銷網路和生產聯合，這樣一方面可以加強增值服務，提高產品競爭力，另一方面是為未來服務業務的發展做好佈局。

　　2?馬雲的“過冬論”。

　　馬雲的“過冬論”主要是講在經濟大環境的壓力下，中小企業如何準備過冬。阿里巴巴目前的主要業務是電子商務和對外貿易，而以出口為基本導向的中小型企業將會面臨原材料價格上漲、生產成本增加以及出口渠道受阻的多重壓力，阿里巴巴作為中小企業出口業務的最佳合作伙伴，必然受到影響。

　　那麼，馬雲是如何準備好冬天的糧食的呢？首先，阿里巴巴通過上市融資，獲得了20多億美元的運營資本，這無疑是馬雲為阿里巴巴準備的最大的一筆過冬糧。其次，阿里巴巴的品牌營銷是馬雲為應對出口貿易難度增大而準備的又一筆過冬糧。品牌是無形的資產，中國消費者對品牌的信任度還是很高的，因此抓住品牌營銷也是最佳的過冬舉措。

　　由此可見，在寒冷的冬季，企業最好還是把“過冬”的糧食準備得充足一些。在應對市場變化的時候，應持更加謹慎的態度，因為冬天對一些存在著尚未解決的問題的企業來說，一是短期難熬，長期看好；二是地域性差異大，不能形成統一的過冬方案；三是過冬存在轉好和轉壞兩種可能。尤其是中小型企業，由於規模較小，很難抗擊市場的大起大落，因此怎樣整合企業的人力資源使之達到最佳狀態，怎樣做好產品，怎樣使自己的產品在同類產品中的性價比是最好的，怎樣在客戶中樹立企業的口碑，才是最應當關註的問題。

　　許多經濟學家都認為，冬天來臨的時候，只有科學的管理，盡量地降低成本，提高產品的技術含量和質量，才能殺出一條生存之路。同時，正確地分析企業自身的強勢和弱勢，做好每一筆生意，留住每一個潛在的客戶群，這種做法幾乎在每個成功企業的創業歷史中都出現過。

本文摘自《發現更重要》

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