信譽決定你的機遇(1)
【馬雲語錄】 一個創業者最重要的,也是最大的財富,就是你的誠信。
【馬雲創造】 在馬雲的創業路上,曾經得到了很多大人物的支援,但是這些大人物和馬雲並沒有特別的關係,可以說是素昧平生。能夠做到這些,馬雲靠的是一個“誠”字。
早在馬雲讀書的時候,因為各方面比較優秀,所以被破格分配到大學教書,到杭州電子工業學院擔任英語及國際貿易講師。他是當年他的母校杭州師範學院500名本科畢業生中唯一被分配到高校任教的。
畢業分配那天,馬雲母校的校長找他談話,他對馬雲說了一句語重心長的話:“馬雲啊,我希望你5年之內不要有什麼想法,不要離開你的崗位,老老實實做你的老師!”
校長的心情我們能夠理解,他是馬雲的老師,自然了解自己的學生,知道淺水困不住蛟龍。但是作為一校之長,他要為更多的學生考慮,希望自己的學生都能夠分配到理想的學校,如果這第一個分配到大學的學生就不能夠堅持到底,以後誰還敢要杭州師院的學生呢?
馬雲理解校長的一片苦心,他給了校長一個承諾:5年之內不離開講台。
馬雲剛參加工作月薪是89元,當時到南方做翻譯月薪是1000元。為了這個承諾,馬雲沒有離開;
三年後,馬雲工資漲到120元,而中國已經更加開放了,隨便找個地方,翻譯的月薪不會低於3600元,但是馬雲還是沒有離開。
到馬雲向校長遞交辞呈為止,馬雲一共做了6年半老師,兌現了自己的承諾。這也是馬雲的為人之道,處世之道:永遠信守諾言,永遠以誠信為本。
走上了創業的道路,馬雲更是將“誠信”放在第一位。當時馬雲的“中國黃頁”是這樣運作的:先將客戶的資料用快件寄到美國,讓美國的同事做成網頁挂到網上。但當時國內還沒辦法上網,所以這樣的運作模式就有點“空手套白狼”的味道,所以做起來難度很大。
有一次,為了作成一家企業的生意,馬雲跑了好幾趟,一次一次向這家公司的老總講解有關電子商務的知識。但是這家企業的老總就是懷疑這是個“騙鬼的東西”,始終沒有鬆口。但是馬雲沒有放棄,最後一次臨走的時候,他要了一份這家企業的資料。
幾天之後,馬雲帶著筆記本電腦回來了,這位老闆親眼看到電腦屏幕上顯示自己企業的主頁時,才終於相信了馬雲。
馬雲講誠信,誠信也說明了馬雲。應當說,當時做中國黃頁,是最為難以銷售的:眼見不到,僅憑你紅嘴白牙一白話,別人就乖乖地把錢交給你,的確難以做到。但是馬雲做到了,靠的是一個“誠”字。
在中國這樣一個“人情味”極其濃厚的國度里,做生意是很講“感覺”的,這種感覺就是一個人的人格、信譽,就是一個誠信。對於創業者來說,這就是最珍貴的資本。
馬雲多年積累的信譽,在創業初期發揮了極大的作用。在朋友們的說明下,馬雲先後做成了杭州第二電子機場、錢江律師事務所、杭州望湖賓館等第一批客戶。
實際上,馬雲所做的不僅是一項業務,更是一個做人的過程。正是因為朋友相信他的人格,才敢買他的產品,才會相信他所說的那個叫做“因特耐特”的“鬼東西”。無論是朋友,還是朋友的朋友,馬雲都敢拍著胸脯說:“我馬雲以人格擔保,要是在美國看不到的話隨便你怎麼罵我都沒話說……”
這話說起來簡單,做起來還真不容易。但要是真做到,那就是無價的。
在《贏在中國》的現場,馬雲曾經說過這樣一段話:“1995、1996年,我們做中國黃頁的時候,我也發不出工資了,離發工資的時間只有3天,我賬號上只剩兩千多塊錢,而工資要發8千多塊錢,那時候很殘酷。我們的員工說沒關係,我們兩個月不拿工資也跟你幹下去。但人家說兩個月不拿工資可以,你得出去借,用你的誠信。
“因此,我覺得一個CEO,一個創業者最重要的,也是最大的財富,就是你的誠信。如果我今天問熊曉鴿或者吳鷹借1千萬,他們如果有錢也會借給我,這是基於我們平時之間的了解、信用。如果他不認識的人,即便就是借1萬他也覺得不行。所以,一個創業者一定要有一批朋友,這批朋友是你這麼多年來誠信積累起來的,越積越大,像我賬號的財富,這就是每天積累下來的誠信。”
這就是誠信馬雲的心裡話。
本文摘自《和馬雲一起創業》
馬雲在中央電視台舉辦的“中國青年人創業”大會上曾經講過這樣幾句話:“作為一個創業者,首先要給自己一個夢想。在1995年我偶然有一次機會到了美國。然後我看見了、發現了互聯網。我不是一個技術人才,我對技術幾乎不懂,到目前為止,我對電腦的認識還是停留在收發郵件和浏覽頁面上,我今天早上還在說,到現在為止我還搞不清楚該怎麼樣在電腦上用u盤。但是這並不重要,重要的是你到底夢想幹什麼。”