培訓的三要素
三、培訓的三要素
任何培訓都是為了實現知識、技能和態度的改變。知識、技能和態度是培訓的三大要素,三者缺一不可。通俗地說,培訓可以看作是一張大餅,由知識、技能和態度三大塊組成。
1知識培訓
它是員工得到持續提高和發展的基础。員工只有具備一定的基础及專業知識,才能為其各個領域的進一步發展提供堅實的支撐。我們在學校所學到的知識,大部分屬於此類。
2技能培訓
知識只有轉化成技能,才能真正產生價值。這就是我們常說的“知識就是力量”、“科技是第一生產力”。員工的工作技能是企業產生效益、獲得發展的根本源泉,因而技能培訓也是企業培訓中的重要環節。
3態度培訓
員工具備了紮實的知識基础和過硬的技能,但如果沒有正確的價值觀、積極的工作態度和良好的思維習慣,他們給企業帶來的很可能不是財富,而是損失。而有積極態度的員工,即使暫時在知識和技能上存在不足,但他們會為實現目標而主動、有效地去學習和提升自我,從而最終成為企業所需的人才。因此態度培訓是企業必須持之以恒進行的核心重點。
本文摘自《中國企業品牌管理提升系列叢書》
本書從企業培訓中心的機構設定與功能、整體規劃與實施、培訓體系的建立與運作以及常見的培訓方法等幾個方面對如何建立培訓中心進行了全面詳細的介紹,目的是通過詳細而深入的叙述說明企業經營管理者建立自己的培訓中心,將培訓的效果發揮到極致,通過培訓提升人員的素質,提升管理者的素質,提升企業的運營效率,從而最終達到使企業高效運轉的目的。本書適合企業總經理、營銷總監、營銷經理、人力資源總監、培訓部經理閱讀。