手機禮儀(2)

    打手機的時間

    打對方手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先應想到的是這個時間他（她）是否方便接聽，並且要有對方不方便接聽的準備。在打對方手機時，註意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環境。如果很靜，應想到對方可能是在會議上，有時大的會場能聽到一種空闊的回聲；當聽到噪聲時，對方很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的判斷，對能否順利通話就有了準備。但不論在什麼情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以，“現在通話方便嗎”通常是拨打手機的第一句問話。其實，在沒有事先約定和與對方不熟悉的前提下，我們很難知道對方什麼時候方便接聽電話。所以，在有其他聯絡方式時，還是盡量不打對方手機為好。

    思敏有話說：

    如果有人有緊急公事找你或你在等某個重要的訊息，你可以帶手機去開會，但是——

    ○在接聽前要小聲說一句“不好意思”，然後低頭接電話。

    ○你的電話只可設定震動，不要設定成鈴聲。

    ○只可聽，不可講。如果講，也只可說“是、是、不是”或“好、好、不好”等。

    ○只能用超級簡單的回答，最好在30秒種內完成所有動作。然後笑一笑，若無其事地繼續開會。

    場景實例：

    昨天麗的辦公桌上有一部手機響了很久，大概有兩三分鐘，沒完沒了，響得其他同事都差點發狂。

    現在我們有四個答案選擇：第一，置之不理；第二，替她接聽；第三，關機；第四，按“拒絕接聽”鍵。

    你選了哪個答案呢？第二個？可以。但只有機主的太太、先生或他的秘書才可以替他接聽手機，其他同事甲、路人乙或女朋友皆不能名正言順地替機主接聽手機。此話何解？舉一個例子你便明白：你準備跳槽，申請了某公司的職位，如果對方要聯絡你，他們會怎樣做？他們可能會發電郵或打你的手機，所以作為同事，請勿碰同事、朋友的手機。

    按國際慣例，手機不比辦公室的座機，是非常私人的東西，所以不論是電話號碼還是電話內容，都是很私密的東西，因此，第一個答案是比較正常的做法。

    那你可能會問：“如果那個電話不停地響，響到頭痛怎麼辦？”答案第四個。但如果你找不到那個鍵，那麼選擇第三個答案，關機好了。

    無論你選擇了第三還是第四個做法，都應留一張紙條在電話旁，說你已替機主關機或拒絕接聽電話。

    手機的收放和打手機時的姿態

    經常看到有人在公共場合打手機聲音非常大，引來旁人侧目。在聽不大清楚對方說話時，不由自主地彎腰、低頭，不是很雅觀。另外，在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置。無論如何，都不要在並沒使用的時候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手機的常規位置是放在隨身攜帶的公文包里，開會的時候可以交給秘書、會務人員代管，不要放在桌上。

本文摘自《你的禮儀價值百萬》

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　　 “坐有坐相，站有站相。”每一個人的舉止、動作、表情，均與其教養、風度有關。在社交場合中，優雅的儀態可以透露出您良好的禮儀修養。