第36節：一名真正有影響力的領導者：通透明澈的受益者拉莫納(2)

　　拉莫納就在這樣的環境中長大成人的，帶著身上的傷痛，還有很多的恐懼、憤怒、羞愧和悲傷。這些負面的情感都被塞進她身後的那條長口袋里，在其人格陰影中栖息。就其表象來看，拉莫納非常忙碌，是個工作狂，而事實上，她的生活卻在越變越糟。她害怕所有人都會像媽媽那樣拒絕接納她。她害怕失敗，害怕媽媽的詛咒變為現實。她對母親極為憤恨，原因顯而易見；而由於遭到父親事實上的抛棄，她對父親也充滿仇恨。不論從哪個角度，她都對自己非常不滿，甚至為自己成為現在這樣一個人深感羞愧。拉莫納做的所有事情都是一種掩飾，都是為了不讓別人看到她的羞愧，包括暴飲暴食、酗酒、對別人惡語相向。然而，做這些事情非但不能解決問題，反而使她的羞愧感越來越重。她感到非常悲哀，因為沒有給自己提供支援與說明的父母；因為從小就沒有像一個孩子一樣被人疼愛。

　　拉莫納開始公開地向別人談及她的感受。當她這麼做的時候，那具有治療作用的光線就一下子照射到了她的人格陰影上，她整個人一下子都輕鬆起來，無論是心理上的感覺還是身體的重量。她開始正視被自己隐藏在陰影中的人格特徵並仔細地品味它們。她發現原來這些東西也沒有自己想象中那麼沉重。與此同時，蘊藏在陰影中的能量及其施加在她身上的力量也在慢慢退去。幾週之後拉莫納實實在在地感受到了真正的喜悅；幾個月之後，這種時斷時續的喜悅之情竟然成為她的一種常態。拉莫納不僅在精神上體會到了從未有過的解脫，而且體重也明顯地減輕了。她不再酗酒，並開始嘗試與別人建立親密的關係。她開始接到通知進行第二次求職面談的電話。

　　最後，拉莫納終於在一家小型軟體公司找到了一份與業務開拓有關的工作。那份工作後來又將她引向另一家公司並成為該公司銷售和市場營銷部的負責人。她現在所在的公司，在其最初加入的時候也為她提供了同樣的職位，但幾年後她就被提拔為公司的首席執行官了。我與她現在就職的這家公司的職員談過之後，有一個突出的感受，那就是他們嘴里所描述的拉莫納和拉莫納本人告訴我的那個從前的她完全是兩個人。

　　這個拉莫納的自我認知的能力遠遠超出常人，她非常準確甚至可以說精確地知道自己是誰、信奉什麼、將朝什麼方向前進。她把這一切通過自己的一言一行準確無誤地傳達給了其團隊成員。她是一個真正關心別人、以人為本的領導者。但是，她絕不是一個嘴里抹蜜、到處逢迎的人，也絕不會為了聊天而聊天。她在意的是人與人之間真正的交流，關於各種思想、感受以及價值觀，還有好主意的交流與碰撞。她對他人充滿信任，相信自己的團隊成員一定不負重託，一定能使組織的目標按計劃實現。她學會了授權。拉莫納仔細閱讀詹姆士·柯林斯和傑里·波拉斯所著的《基業常青》（1994年）。她開始懂得信仰、思想意識、核心價值觀及其混合在一起的某種東西才是一個組織、一個機構存在的真正目的。一個組織或機構存在的目的絕不僅僅是賺錢，賺錢也不是其成功的真正標志。她在為提高組織效率而努力的同時，賦予了自己某些更高的責任，並因此而成為一個具有開放性和創造性的人。這些對她的團隊成員有著強烈的吸引力，他們喜歡跟她一起工作，願意為她做任何事兒。他們喜歡和她一起開發軟體，因為拉莫納讓他們感覺到了正是他們的工作提高了人們的生活質量。

　　在她的領導下，這家軟體公司的營業收入增長了10倍，利潤增長了30倍。不僅如此，由於選擇了有力的戰略制高點，這家公司面對的機會越來越多，可以做多種選擇，這也是拉莫納來找我的原因。我覺得，決定公司下一步怎麼走已經不是什麼困難的事情了，因為拉莫納已經把最難、最重的那部分工作完成了——她已經彻底卸掉了那條拖在她身後的、又重又長的口袋。

本文摘自《提升領導者影響力的馬車》

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　　 本書創新性地提出了領導人才必備的八項特性與才能——活在當下，通透明澈，包容，開放，願望，承擔個人責任，直覺，創造性，關聯溝通，為領導人才樹立了新的指標；不僅如此，本書作者還結合自身成功培訓高級主管的經歷，具本闡述了如何將這些才能與特性在現實生活中具體實施，具備較強的可讀性和可操作性。