第四層次：學習榜樣擁有的技能（1）

    （1）釋放你的好奇心

    我乘坐的小型飛機上只有少數幾個乘客，所以登機和就座都不需要很長時間。乘務員安頓好一位坐在我前面的母親，並說明她給她漂亮的小女兒系好安全帶。

    一切都安頓好後，乘務員將要關閉舱門的時候，小女孩轉向她的母親，用響亮的、懇求的聲音問：“什麼是機舱壓力，他們怎麼能失去它？如果失去了機舱壓力，他們如何將它找回來？媽媽，什麼是機舱壓力？”這位母親看著女兒沒有回答。相反，她轉向我們這些坐在週圍的乘客，大聲歎了口氣，用妥協的口氣說：“就是這樣，每一天都是。”

    我們都笑了。好媽媽！我想，你沒有壓制你女兒的好奇心。我知道，這個想了解飛機的機舱壓力，並且想知道失去壓力後如何找回來的小姑娘將成為一個更有复原力的人。她比那些成天在課堂上按照學校教學大綱學習大氣壓力的孩子更有复原力。

    我對這個女孩留有深刻印象。由於我們的飛行將在低空進行，我們不會聽到任何關於如何在機舱失去壓力情況下進行處置的指示。那麼這個小女孩是根據以前飛行中聽到過的這類指示而提出問題的。（後來在飛行中，媽媽請乘務員回答了她女兒的問題。）

    我對這個母親印象深刻，因為在許多學校里，一個孩子提出的許多問題通常不會得到高度重視。你是否曾經在一所中學的畢業典禮上見過，一名畢業生因為是全班最愛提問題的學生而獲得嘉獎？我覺得不可能。我也曾經向北美成千上萬的聽過我演講的聽衆和參加講習班的學生提出過這個問題，我得到的回答是至今還沒有人聽說過這種事。雖然今天全世界已經公認：提出好問題遠比被教授如何回答問題更有用。

    提問是兒童自發地學習他週圍的世界的方式。聪明活躍的孩子會無休止地提問。孩子的好奇心是天生的；好奇心不是被教出來的。

    相比其他任何物種，我們人類是生來最需要了解如何在這個世界上幸存。人類的孩子不像昆蟲和小動物那樣天生具有一種設定的神經機能，從而讓它們找到食物、找到藏身之地和躲避其他食肉動物的襲擊。通常“較低等”生物的大腦是被設定的，年幼的小動物很快就能脫離父母的保護和說明去自己生存。一種生物的行為越是被預先設定，它就越不能通過學習改變行為。

    學習如何在這個世界上生存的需要給予人類很多選擇。他們可以找到安全的環境，創造適合他們生存的環境，或學會如何在一個新環境中生活。

    好奇心是所有健康的兒童與生俱來的。兒童就像探險家一樣每天都在發現和探索這個新奇的世界。孩子們通過手戳、打擊、嘴嘗，與一系列無休無止的新的物體和目標玩遊戲。小孩子先學爬、然後學站立、再學走路，有一天他們會突然發現自己可以跑。這是一個激動人心的時刻。小孩子學講話時，他們的好奇心表現在提問題上。通過沒完沒了地問“為什麼……”這種方式，孩子們了解他們自己和週圍的環境，開發有效處理週圍環境的能力。

    （2）從失敗中學習

    失敗的經驗可以讓你一蹶不振，也可以讓你從中得到啟迪而成長。這里你的三個自我意識對你的生活將如何進展起著關鍵作用。它們決定你是因失敗而每況愈下，還是能將其轉換成學習的機會。如果你的自信、自尊、自我認同薄弱，失敗就將作為對你和你的無能的一項負面的判決。如果你的自信、自尊、自我認同強烈，失敗就將作為一種經驗教訓，它是你目前的低效率行動的意見回饋，並且提供了從何處使自己更加有效率的有用信息。

    作為成年人，你對失敗的內心反應有點像父母如何用不同的語氣告誡他們的子女。一些家長說：“看看你做的事，你是一個壞孩子，你讓我很不高興。如果你再這樣，你將受到嚴厲的懲罰。”還有一些家長說：“為什麼像你這樣的好孩子做這種壞事？我很難過。我期望你……”這兩種說法的區別在於：前者認為做錯事是你這種沒有效率的人的又一個標志；後者認為你是一個有能力的人，但是具體到這件事你沒做對。

    复原力的重大突破產生於當你把复原作為一個學習的機會時。查爾斯·曼茨(Charles Manz) 聲稱，生活中的成功“需要失敗”，也就是那句話：失敗是成功之母。在《失敗的力量》(The Power of Failure) 一書中他說，如果你想享受生活中真正有意義的成功，你就要學習、成長以及使你的生活富有意義，“然後你必須失敗,這是一條沒有例外的準則”。

    人們往往從失敗經驗中學到比成功經驗中更多的東西。卡羅爾·凱特和琳達·戈特利佈(Carol Hyatt and Linda Gottlieb) 說，當他們為《當聪明人失敗時》(When Smart People Fail) 一書做調查研究時，“我們發現了一個令人驚訝的事實：我們接觸過的每一個人，特別是那些目前最成功的人，都談到在過去經歷了一些重大的失敗”。受訪的成功人士都把成功歸功於做一個“學習者”，並認為“你應對失敗的態度和方式能夠塑造你，而不是失敗本身”。

    艾德·佈朗德(Ed Brodow) 作為一名美國海軍陸戰隊的軍官、電視演員、行政法人談判代表、作家、代言人和企業顧問，享受著很多生活的成功經驗。他說他的一個當律師的叔叔總是表揚他。他叔叔也想讓他成為一名律師，所以艾德大學畢業就申請法律專業並被錄取。但他發現，他感到法律課程相當無趣。他說：“我想退學，但來自我的家人和朋友的壓力和威脅很大。他們對我的愛的條件是我的成功。”他只能順從並留在學校。雖然他通過了大部分困難的課程，但他兩次未能通過相對容易的家庭法課程。院長通知他離開學校。

    艾德說：“被趕出法學院在當時讓我的自尊心受到毀滅性打擊。雖然在某種程度上得到了一些輕鬆的感覺，但失敗的耻辱始終困擾著我。這‘失敗’實際上標志著我的真實生活的開始，我先前所做的所有嘗試都被限定在某個範圍內。那以後，我的生活開始朝著無限開放的領域發展。總而言之，這是發生在我身上的最好的事情。”

    （3）積極期望的力量

    原始人類的生活很艱難。我們遙遠的祖先在許多神秘的力量面前感到脆弱。有時食物充足，而在大多數年份可能很難找到足夠的食物。有時會有嚴重的暴風雨、洪水、森林火災，戰爭爆發時，會死傷無數人。有時創傷可以致死，但有時傷口也會自然愈合。有些人從疾病中康复，而其他人卻不能幸免。

本文摘自《韌性》

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　　 复原力、彈性、靈活性、韌性——在生活中應對變化和挑戰的能力——是健康、高效生活的關鍵。為什麼一些人比另一些人更有韌性和复原力？這些人又是如何獲得這種力量、取得成功的人生經驗的？本書將通過生動的故事、練習和案例，向讀者描述成為具有高复原力者的五個步驟。這本書不是專門為那些患有心理疾病或精神上、感情上受過創傷的人準備的，而是要告訴健康的正常人，如何挖掘和利用與生俱來的潛能，面對急劇的變化，化解無休止的壓力。