June 25, 2014

責、權、利三位一體的責任系統

有權必有責，用權受監督。

——中華人民共和國國務院總理?溫家寶

“責、權、利三位一體的責任系統”的意思是：責任、權力、利益均統一於責任承擔者一體，責任的承擔者既是權力的擁有者，又是利益的享受者；其次，責、權、利互相挂鈎。責、權、利三位一體責任系統的核心是責任的承擔者，即有責任心的主體——人。責任是權力的本質，因責任而行使權力；責任是利益的基础，因擔責而獲得利益。責、權、利三位一體的責任系統可以保證企業成員有責、有權、有利，克服有責無權或有責無利的責、權、利脫節狀態；同時，在責、權、利三位一體的責任系統中，責、權、利明晰化。明確企業成員具體的責任內容、權力範圍和利益大小，以責定權、以責定利。

責、權、利三位一體的責任系統保證了責任在企業中的有效落實，我們的企業在管理實踐中，經常會出現責、權、利失衡的現象。著名實戰派管理專家孫景華先生在講責、權、利三位一體的責任系統時講到這樣一個案例：

在中國某個鄉鎮發生了一起特大的爆炸事故，爆炸地點是在某個煙花制造企業，爆炸造成了幾死幾傷的嚴重後果。可令人意外的是，最後承擔直接責任的竟是一個企業里最普通的安全管理人員，而且後果很嚴重——被捕入獄，並判處所有的責任人員中最重的刑期。

我們需要思考的是：這位普通的安全管理人員的責任、權力、利益分別是什麼？

他的幾百元工資屬於利益，是否能與他所承擔的最重大的責任統一起來？

不難看出，在這位安全管理人員身上顯然發生了嚴重的責、權、利錯位的現象，如果他需要承擔如此重大的責任，就需要給他以企業里最高的工資，給他人、財、物的處置權，使他承擔的責任、擁有的權力、獲得的利益相匹配。

在一個企業中，要落實好“責、權、利三位一體的責任系統”，就要做到“以責定權、權責對等，以責定利、利責相應”，“因責授權，權為責用”，“按責定利，責盡利生”，正所謂“權在責中，利在權中”。這樣一來，就能理順企業內部各個職務主要責任、權力、利益，明確各個職務之間的分工和協作關係，同時可以有針對性地進行人員的培養，以達到人與事的合理配合。

思考題

1.思考一下，你的責、權、利是否匹配？

2.結合實際，如果發生責、權、利不匹配或偏倚的現象，將會造成怎樣的結果？

本文摘自《責任勝於能力（白金版）》

　　負責精神是一個人、一個企業、一個國家乃至整個人類文明發展的基石。
　　這是被中石油、聯想、海爾、蒙牛、華為、萬科、國航、海航、格蘭仕、海信、微軟、通用、IBM等無數中外優秀企業成功實踐的核心價值觀和第一行為準則。