看似“差不多”,其實是差很多

2014-06-27 09:23:55

    做事情如果有“差不多”、“大概過得去”、“還行吧”、“凑合”這樣的心態,那是很要命的,殊不知“差不多”其實是差很多。

    正是因為我們有這種“差不多”心態,工作中才漏洞百出,產品才缺乏競爭力。因為“差不多”,我們的許多企業被拒之門外,我們的產品總是被打上二等貨色的標簽,與一等品只差一點,其實是差很多。

    很多時候,“差不多”就是差很多。我們來看下面的例子:

    1993年全國小麥價格開始上漲,一家私營面粉廠的業務員來到小麥產區採購小麥。這時產區的一些糧庫大都是待價而沽,不想賣糧食,經不起業務員的糾纏,糧庫的負責人說:“糧食有的是,賣給你也行,一噸1000元,你要不要?”

    這位業務員拿不定註意,他不知道自己出來這半個多月全國的小麥漲到什麼價錢了,於是給公司老闆發電報問:“一萬噸小麥,每噸1000元,價格高不高?買不買?”

    老闆看到電報後生氣地對秘書說:“真是亂彈琴,哪有這麼高的價格,現在最高的價格也不到900元,給他發電報,就說價格太高!”

    秘書趕緊跑到郵局發了個電報:“不太高”。

    沒幾天,業務員帶著簽訂的購銷合同回來了,老闆莫名其妙,追查原因才知道,秘書發電報時,“不”字的後面少了個句號。如果履行合同勢必給公司帶來100多萬的經濟損失,後來經過多次協商賠償了對方15萬元才算了事。當然這位秘書不久就被辞退了,而他在當地再也無法找到工作,不得不遠走他方。

    是啊,“不太高”和“不。太高”不是差不多嗎?可是就是差了一個小小的句號,卻相差十萬八千里,這位“差不多先生”也只好背井離鄉了。

    “差不多”有時會差很遠,無論是相差0.1mm還是0.1s,都是毫厘之差,天壤之別!競技場上,冠軍與亞軍的區別,有時小到肉眼無法判斷。比如短跑,第一名與第二名有時可能相差0.01s;又比如賽馬,第一匹馬與第二匹馬相差僅半個馬鼻子,差幾厘米而已。但是,冠軍與亞軍所獲得的榮譽與財富卻相差天壤之別,全世界的目光只會聚集在第一名身上。

    試想一下,如果我們的品質總是可以允許存在一個AQL值(可接受質量水平),AQL值意味著我們做任何事總是有個偏差。假如每一道工序可允許0.1%的不合格率,那麼一個流程(假設由100個工序組成)結束後產品的合格率只有37%。這就是我們的失之毫厘,謬之千里的故事。如果我們的工作每天可以允許1個偏差,那麼一個龐大的公司能經得起多少個1%的偏差?凡事差不多就可以了,問題就是這個差不多真的就是差不多嗎?其實差不多意味著差很多。

    凡事最怕“認真”二字,當你講“差不多”時,請你考慮一下,你可以更進一步,不用講“差不多”的。如果一直“差不多”,最後就會差很多!

    彻底告別“差不多先生”

    也許在生活中,“差不多先生”對樣樣事情都看得破、想得開、不計較,能算做是一個“老好人”。不過在職場上,“差不多”的心態卻是必須杜絕的,因為每個員工都是團隊的一分子,如果每個人都是“差不多”,不僅會導致組織難以獲得利潤,甚至還會因不慎造成重大事故。

    有一家企業引進了德國設備,德國工程師在設備安裝調試驗收時,發現有一個螺絲歪了,但是它的緊固度沒有問題。我們的工程師卻認為這沒有什麼大不了的,所有六角螺絲的緊固度不可能都一絲不差,差不多就行了。德國工程師卻堅持說:“不,這完全可以做到。六角螺絲歪了,是因為在擰這個螺絲的時候,沒有按規範標準進行操作”。後來的調查發現了是我們安裝工人的問題。按照技術操作標準要求,上這些大螺絲需要兩個人共同完成,一個人固定扳手,另一個人擰螺絲。可是我們的操作卻是一個人上螺絲,另一個人休息。

    不少人面對工作總是將“差不多、過得去、慢慢來”挂在嘴邊,在這種意識的作用下,工作自然會出一些漏子,而當問題出現後,又總是給自己找借口:“不就是螺絲擰歪了嗎,又影響不了大局!”“不就是報表里錯了一個數字麼,下次註意點就行了。”“不就是文件頁碼裝訂錯了麼,下不為例就是了。”如此等等。

    這種“差不多”心態要不得!我們每個人、每個企業都要努力避免陷入到這個誤區當中。無論做什麼事情,都要多問自己幾次“真的可以‘差不多’嗎?差的那一點會給自己、給公司、給顧客帶來什麼害處?”只有如此,我們才能彻底告別“差不多先生”,真正杜絕“失之毫厘、謬之千里”的工作失誤。

本文摘自《打工心態究竟害了誰》


   打工心態就是這樣一個工作狀態;“我給你打工,你付我工資,工資給得多就多做一點,工資給得少就少做一點。”“你出一分錢,我做一點工作,多一點工作我不幹,多一份責任我不擔。”在當今時代,人人都是打工仔。如果我們摒棄消極的打工心態,成就老闆心態、樹立主人翁精神,打工路上就會有更多的伯樂,打工路上就會有更多的機會,打工路上就會有更多的財富,打工路上就會有更多願意同你風雨兼程的合作伙伴,打工者就能成就自己的事業,獲得相應的財富,成為真正的“打工皇帝”。

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