第14節:無上正真道---中國特色的專業化推廣(8)

2014-06-30 20:39:48



  當然,外企的營銷模式也存在一定的劣勢:流程制定的剛性、規定工作的步驟以及所需時間,大大降低了外企營銷執行層面的靈活性。例如一個新產品上市的流程最少耗時9個月,相對本土企業而言速度緩慢,因此外企在反應以及發展速度上要比本土企業慢一些。

  基於此,很多國內大型銷售企業(幾十億元的年銷售額)容易沉溺於自己在特殊背景下所取得的輝煌,走不出自己的光環,把政策導致的盈利機會看成是自己真正的成熟,認為外企的產品營銷模式只強調推廣的"忽悠作用"但缺乏學術的"精致嚴謹",還搞了一些似是而非的理論。

  我經常聽到一些醫藥企業的產品經理這樣向我抱怨,"我提出了學術推廣的方案,可就是無法說服老總。"他們認為,憑著自己當前所奉行的一套成功模式,走以後的路就一定不會錯。

  實際上,中國企業幾十億、上百億的銷售額很多是靠塑造概念和把握政策機遇得來的,當面對危機事件時大都不堪一擊。例如某一模式一旦透明,則一個醫藥代表的舉報信足以擊垮一家企業,一起質量事故足以讓一生產廠家出局等等。而像康泰克經歷的沸沸揚揚的PPA事件,因其良好的公關機制、強大的抗沖擊能力和健康的內部機制,使得創面很快愈合。

  我國制藥企業的產品科技含量低,幾乎無核心競爭力,只是一味地在概念創新上不遺餘力。一個概念可以成就一個品牌,新的營銷模式也會成就一個企業,且可以達到數十億元的銷售額。但在現在這個概念泛濫的時代,消費者正在逐漸走向理性,這個機會還會再有嗎?

  當憑借三寸不爛之舌打天下的時代過去時,才會發覺原來自己的底子不厚,所以在面對醫藥新政風暴時抗擊打的能力就微乎其微了。但外企卻能從容不迫地向前推進,對國內企業是危機,對他們卻是機會。那些曾令自己自豪不已的高速發展,此時卻顯示出其頹勢和破綻,被高速發展掩蓋住的內部矛盾在重壓下逐漸浮出水面。

  由此可見,沒有規範化管理的企業根本無法逃脫短命的生命週期。即使反商業賄賂行動不來,他們也會由其他因素導致死亡(如自然災害等)新政只是催化劑而已。對國家經濟增長速度的控制政府就比較冷靜,因為如果我們的經濟增長速度遠遠高於發達國家,這樣危險的增長很可能導致經濟危機。而中國醫藥企業在控制經濟增長上是不冷靜的,企業經不住經濟增長的誘惑,片面追求大額的增幅就是其幼稚的表現。有人甚至放言在多少年內晉升到全球500強,他們太不了解自己的實力了,閉門造車,未進行全方位的比較。

  為什麼外企能夠保持有限的持續增長呢?這是我們一直在思考的問題。有專家學者研究發現,外企在發展中回避了投機性,他們講規則和原則,從職工到企業總裁都堅持在計劃性和規範性的層面上操作,註重長期性和穩定性,所以外企在抓企業內部核心競爭力的時候會首先抓管理,然後抓技術(不單是醫藥行業,所有的外企幾乎都是這樣的)。而國內企業則首先抓概念,然後抓創新。

  從外企的藥品推廣層面來講,大家的第一感覺就是外企的學術推廣活動內容豐富,形式多種多樣,這也是其優勢之一。當然,也不排除個別外企存在挂金銷售行為,但學術推廣也確實是其優勢所在,是其保持有限的持續增長的原因之一。

  為什麼外企的學術推廣能力如此強?除了產品的優勢,其學術推廣到底強在哪里?

  作為藥品銷售人員,一般都非常熟悉一種新藥品如何施行推廣的第一步,但是卻通常在不了解競爭對手(外企)的推廣套路時,就急於建立起自己所謂的關係網路。殊不知,外企正是利用這個關係網路,採取各種渠道得到我們的藥品關鍵信息的。

  通常情況下,外企會在產品上市前聘用資歷較深的學術專家,讓其在藥品的註冊階段(也就是3期臨床試驗的階段)或試驗的設計階段嚴把實驗關,這樣不僅確保了實驗結果的準確性,還為日後產品的推廣奠定了堅實的基础。



本文摘自《處方藥品學術推廣》


   首倡中國特色醫藥行業專業化學術推廣,意在探索新時期的處方藥營銷新模式,圍繞學術推廣的相關問題做了詳細的歸納和總結,巧妙地填補了處方藥營銷中一個枝節處的理論空白。相關學術推廣的文章很多,大多是觀點,沒有看見結集成冊的正規單行本,囊括了這些年自己實戰和研究的所有醫藥學術推廣之精華,並參考了大量業界觀點文獻,期望能給時下的市場競爭提供一些有效物料,能給奮鬥中不言放棄的國內企業一些實質性說明。本書的先進性不是在於比別人看得遠,也不在於比別人寫得深,而在於把看到的、想到的表達出來,引發高人們入局,成就理論體系。

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