結束語

2014-06-30 22:38:04

    聪明人創造出的機會比他發現的機會更多。

    --弗朗西斯·培根

    泰德·萊昂西斯(Ted Leonsis)是一位成功的商人,作為網路行業的先鋒,他在這方面發了大財(值得一提的有“美國在線”)。1999年,他成為華盛頓奇才職業籃球隊的小股東。在邁克爾·喬丹離開芝加哥公牛隊之後,奇才隊非常希望喬丹能擔任他們的營運總裁。萊昂西斯跟喬丹會面,讨論這麼做的可能性,他是第一次跟這樣的體育明星見面。盡管萊昂西斯在商業領域很成功,但是,他對這樣的會面卻表現得很緊張,而且最終他把這種不適感告訴了喬丹。萊昂西斯問喬丹,當他發現自己處於這樣的緊張中時,比如,在一場重要比賽的最後時刻,他會做什麼?喬丹回答說:相信你的直覺。直覺可以通過長時間的練習得到強化。

    跟打籃球一樣,談判也是以技能為基础的。因此,就像你可以通過練習改善胯下運球或罰球投籃的技能一樣,你也可以通過反复練習改善你的談判技能。在日常生活中,有很多機會可以讓你這樣做。你要好好利用這些機會。你在槓桿管理技能和課程方面練習得越多,你的談判水平就越高。

    但是,正如開頭的引語所表明的那樣,不要只等著這樣的機會自己出現。槓桿跟地心引力有點兒像--二者都存在於我們週圍,我們是如此熟悉它們,然而,我們未必能認識到它們在我們日常生活中所發揮的重要作用。在與朋友、同事、銷售人員和其他人會面的時候,你會受到明顯的談判優勢或劣勢的影響,但不一定能把這種不平衡歸結到某種有形的事物上。當然它還會影響你的態度和行為。

    因此,不要等著機會拍你的肩膀,你應該考慮創造一些機會練習這些談判新技巧。想想你當前擁有的所有內隐的和外顯的合約,比如因為你的房子或公寓設施(電、天然氣、有線電視、財產險、草坪修整等)而簽署的合同。在這些合同當中有哪些是可以重新進行談判的?思考一下你這週可能要買的東西,你可以拿你的購物計劃來練習哪種技巧?

    在這麼做的時候,你應該想著一次不錯的談判是由什麼構成的。一次成功的談判就是你得到了你想要的,而且另一方很樂意在將來再次跟你談判或會面。如果你在這方面做得很成功,那麼,生活中將會充滿機會和希望。

本文摘自《如何巧妙使用你的談判槓桿》


   對任何一個談判而言,最重要的是什麼?最優秀的談判人員明白,這個問題的答案就是槓桿:一方相對於另一方所具備的感知優勢。因為槓桿是以感知為基础的,這一微妙因素在深思熟慮之際可能會迅速而頻繁地發生變化。懂得如何辨別、獲得及維持槓桿就可以讓偉大的談判者與這群人區別開來。
  本書有助於讓你的談判技巧最大化,它向你展示出在任何一種情況下如何察覺並使用這種一般是隐藏的、對你有利的王牌。本書以一種感人的、現實風格的方式寫就,書中有很多自我評估和示例談判,而且書中到處都是真知灼見的意見和建議,它們是為了讓你更好地掌握所有談判中的這種不可或缺的組成部分而設計的。

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