第14節：為什麼最初的15秒至關重要(1)

　　第2章改變第一印象的“15秒演講”技巧

　　——在15秒內打開對方的心扉

　　為什麼最初的15秒至關重要

　　“向初次見面的人作自我介紹”是開啟談話窗口重要的一步。

　　但是，有相當多的人卻不得其法，既無法通過自我介紹打開對方的心扉，也無法吸引對方認真地聽取自我介紹的內容。

　　這樣一來，就會導致惡性循環，結果往往是你雖然認真地做了自我介紹，但沒有給對方留下印象。由於你的自我介紹沒能打動對方，對方甚至連你的名字都想不起來。

　　在和大客戶交往時，往往會與諸多同行業的對手一起競爭。在競爭過程中，誰的名字或面孔能夠最先浮現在客戶的眼前，誰就能夠佔據先機，這一點是至關重要的。如果一提到你的名字，客戶就會想起你的模樣，並且告訴秘書說：“嗯，就這樣，我想先和這個人談談”，那麼你無疑就在競爭中搶占了先機。這樣一來，你就更容易抓住機遇，有效地提高談判的成功率。

　　那麼，為什麼你的談話無法打動對方呢？

　　具體說來，原因有二：其一是時間原因。如果談話時間過長的話，對方就無法集中精神，談話也就達不到預期的效果了。其二是內容原因。如果你的談話內容無法激起對方的興趣，那麼對方也就不會認真聽取了。

　　實際上，如果你想讓對方對你的談話產生興趣並認真聆聽，只需要短短的15秒就足夠了。

　　換句話說，如果你在15秒鐘內仍然無法打開對方的心扉，激發對方的興趣，那麼，不管你的自我介紹內容多麼精彩，對對方而言，多半也不過是充耳不聞的廢話而已。

　　但是，為什麼談話的內容偏偏要控制在“15秒”以內呢？

　　這是因為15秒鐘恰好是人能夠集中註意力，認真傾聽的臨界時間。

　　你可能會產生懷疑：“光憑短短的15秒鐘真的夠了嗎？”實際上，人們在聽取別人談話時，一般都持續不到這個時間長度。

　　如果我問大家15秒到底有多長，大部分人可能都沒有具體的概念。下面我們來看一段自我介紹，以便大家了解15秒的具體時間長度。

　　“您好：

本文摘自《自信交際法》

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　　 不受職業、年齡限制，人人都可以提高交際能力！談話交流關係到工作成敗的關鍵。人際溝通順利，能夠說明您抓住好的機遇，取得豐碩的成果，工作過程本身也會變得輕鬆愉快起來；相反，如果進展得不順利，就會帶來來許多不必要的麻煩，嚴重地阻礙工作進展。本書可以為您提供即學即用的方法， 當您掌握了具體的流程後，就可以畅快地說出難以表達的內容，不但對方能夠欣然地接受。而您也會享受到一吐為快的畅快感，從而，內心充滿喜悅。本書追求的目標不是“滔滔不絕地述說”，而是在15秒內打開對方的心扉，“激發對方聆聽的欲望”。