經營者必需的三種力量（4）

    人種不同、宗教不同，又只談金錢上的利害得失，在這種人際關係基础上進行商業合作，就是美國式資本主義。所以在美國尋找信得過的合作伙伴十分困難。

    然而日本也有類似的情況。昨天還很信任的幹部，競爭對手出高薪就可以拉過去，越是有技術、有能力的幹部，對手就越拉攏。一旦被拉過去，昨天為止還一起共事的同僚，明天突然成了競爭對手。他們還會把企業的重要情報全部帶去，讓對方搶得先機。這種情況日本雖不及美國嚴重，但這樣尴尬的事情同樣存在。

    盡管如此，經營者個人力量總有限度，小企業或許管得過來，一旦做大，無論如何都需要可靠得力的副手或伙伴相助。

    在美國常用出讓原始股等辦法，就是用金錢刺激來鞏固人際關係，最近日本也在學。但這種以滿足物質欲望來構築的關係，歸根結底難以持久。可靠的伙伴關係一定是心連心的信賴關係。當然利害也應當一致，但根本還在人心。

    “京瓷”的發展靠的就是這種心連心的人際關係。當時我雖然有一點技術，但經營企業根本上還要靠志同道合的伙伴，我堅信企業經營必須“以心為本”。

    雖說人心難測，人心易變，但翻閱歷史，對自己信服、尊敬的人不惜以死相報，所謂“士為知己者死”“刎頸之交”這類故事不勝枚舉。難測的是人心，易變的是人心，但人的心和心一旦相通，心心相印，又無比可靠而且強大。創業之初，我已經領悟到這個重要道理，決定要以這種心心相印的人際關係為基础，去經營企業。

    為了做到這一點，首先自己對企業經營必須抱有崇高的使命感，然後將這種使命感用明確的語言，告訴可能成為自己的搭檔或助手的幹部：“我要以這種人生觀度過自己的人生，我要以這種哲學來經營企業，您能贊同我的觀點嗎?”我這樣真心誠意，諄諄相告，對方就會說：“如果您真的這麼想，那麼我願意相助到底。”

    結成這種美好的心心相印的關係，除了要將自己的觀點坦誠相告之外，經營者自己必須言行一致，為人可靠，值得別人信賴。在具體工作中，在日常的待人處事中，用行動清晰地體現自己的信念。你真心待人，別人也會真心相報。也就是說，首先是經營者構建自己的哲學、理念，然後用它來感化幹部，引發共鳴，促使他們成為可靠的合作伙伴。

    這種心心相連的伙伴出現一個，增加到兩個、三個。如果經營班子有六人，六人都有同樣的理念，彼此心心相印，團結奮鬥，企業就能順利發展。對於能夠實踐經營12條也就是具備“自力”的經營者而言，這些可靠伙伴就構成“他力”，支援、支撐經營者共圖大業。

    2.取得全體員工的信賴和協助

本文摘自《敬天愛人以德經營》

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　　 華蔚同志長期從事稻盛和夫經營哲學的研究和傳播，在繁忙的工作之餘，潛心研究並熱心宣講稻盛經營哲學，積極組織江蘇企業家與日本盛和塾的交流互訪，並把近十年來中日企業家相互學習、交流借鑒稻盛哲學的論文和圖片資料做了精心選編，是一件很有意義的事情，對廣大企業家提升經營理念、拓展經營會很有說明。我願向企業界和學術界的朋友推薦這本專集，相信這本書能對廣大企業特別是奮進中的中小企業以及企業家隊伍的健康成長發揮積極的作用。