做母親的生活閱歷說明她成為皇冠(2)

    學習做品牌代理

    蔣萍坦言，生意慢慢好起來以後，她就開始考慮做品牌了。她決定先做童裝，正好吻合自己喜歡給女兒買衣服的需要，可能是自己照相技術的原因吧，蔣萍選中的衣服很少有人來買，難得碰到好銷的款，也總會留下最小的號沒人要，因為媽媽們都怕寶寶長得快，喜歡買大一號的。品牌童裝大概維持了半年，蔣萍感覺這樣做下去不行，衣服的庫存逐漸增加，等於沒錢賺，甚至是虧本，於是轉行賣真絲圍巾，跟同學一起低價進來的，搞網上拍賣。當時網上比較流行荷蘭拍，蔣萍的小店人氣一下子就上去了，一條30*30的絲巾，通常都是在5~6元左右就成交，基本沒錢賺，但信譽沖上去了，有了人氣，蔣萍感覺自己還是喜歡做童裝，就繼續往這個方向發展。蔣萍說這是她的愛好，“我喜歡給女兒打扮，外出看到漂亮的小衣服也都不舍得放手。”不過，蔣萍這次改變了進貨的通道，她從專業的網站進貨，圖片是現成的，也省去了自己拍照的辛苦。

    做媽媽的經歷很重要

    蔣萍的店里陳列了許多與嬰童有關的東西以後，引來了許多準媽媽和媽媽的客戶，她們和蔣萍交流，蔣萍發現很多準媽媽什麼都不懂，這跟現在的媽媽們都是獨生子女有關，因此，蔣萍在跟客戶交流的時候，談得更多的是商品以外的東西，這些客戶更加關心的也是如何當媽媽，這才是她們真正的需要，而蔣萍也從中得到了一種“滿足”，這種滿足的感覺不是賺到了多少錢，而是一種“被認可”的滿足吧。蔣萍為自己幫到了她們而自豪，所以再怎麼辛苦都不覺得累。她舉了下面這個例子。

    “準媽媽們和我談什麼？比如寶寶不愛吃奶瓶怎麼辦，這個問題問得最多。以我的經驗，是NUK的乳膠奶嘴最好，這是女兒斷乳時期換了N個品牌奶嘴之後唯一接受的。杭州的商品條件很好，找品牌的供應商很容易，一般在杭州四季青市場裡面都有代理點。我在店里引進這個產品以後，銷售得很好，有位媽媽還在淘寶論壇里寫過推薦呢，由於我推薦她使用NUK的乳膠奶嘴，她的寶寶很快就會吸奶瓶了。”

    皇冠是一種無形資產

    蔣萍現在已經是皇冠店了，她現在處在兩難之中。她既不願意放棄現在的工作，也期待網店有更好的發展。我們開始讨論這個問題。

    蔣萍說：“跟你說一句最想說的話，其實，我對自己網店將來的發展，只能用‘隨波逐流’來形容。但這些年來我對網店的付出，一直用一種兼職的方法做到現在，這對我來說已經是一種成功。”

    我講了自己的意見。我說，專職也罷，兼職也罷，只要自己的感覺是好的，都是無所謂的。但是應該知道一條，淘寶網上現在有4000家皇冠網店，我在最近一次專家會議上有個發言，題目是《4000家皇冠是互聯網的無價之寶》。我認為，一個店做成了皇冠，就有了許多無形資產，它的管理，它的經驗，它的服務，它的員工，它的客戶，它的數據……就是說，一般來說，皇冠做其他產品也會成功的。當更多的企業開始網路銷售以後，其中的一部分企業，尤其是中小企業會重視皇冠。皇冠會有多種發展，但是首先需要珍惜自己這樣的資產。

    蔣萍說，“說到我的痛處了。我開始感覺有點力不從心了，一個皇冠並不是靠我一個人能夠撑得下來的。我該如何打破這樣的僵局？這個問題困惑了很久很久。”

    我說，“是啊，你需要抉擇！”

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本文摘自《網路創業生存報告》

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　　本書共分三個部分：第一部分介紹弱勢群體開網店的故事；第二部分講述大學生開網店的故事；第三部分為其他創業者開網店的故事。
　　其實，在網路上開店的人還有很多，他們每個人都有創業的艱難，也有成功的喜悅，他們在改變網路，網路也在改變他們，為他們提供新的生活。