掌握主動(1)

    掌握主動——與其等死，不如找死

    一談到ERP專案，有一句廣為流傳的話不容回避，那就是：不上ERP等死，上ERP找死。這句話在業界流傳很久，影響很大，以至於幾乎所有涉足ERP的人都知道這句話。據我後來了解，這句話大概是柳傳志先生在總結聯想ERP專案實施經驗時講的，從這句話誕生到現在的近十年時間裡，有很多很多企業界同仁，也有很多很多ERP專案實施顧問，更有很多很多個專案，都在用其真實的經歷驗證或是反驳這個論點。

    說上ERP是找死的道理是什麼？如果這句話成立，為什麼明知道上ERP是找死，還有那麼多企業要上？這句話常讓我想起吳廣在大澤鄉起義上講的那句：“今亡亦死，舉大計亦死，等死，死國可乎？”大概不上ERP就相當於“亡亦死”，與其不上ERP而坐以待斃，還不如主動撞上去找死試試，所以上ERP就相當於“舉大計”了，舉大計還是有成功希望的。

    上ERP就一定是找死嗎？我們要分析一下這句話背後的邏輯，或者說支撐它的依據有哪些？追溯到20世紀90年代，那時候企業上ERP是一個什麼樣的背景和環境，在當時那個環境下，上ERP是找死說得也有道理，也確實有不少企業為此投入的數百萬的巨資打了水漂。不過，時過境遷，今天的形勢與往昔有了什麼變化？我們要重新審視一下。

    首先，十年前我們是怎樣做專案的，十年後的今天我們又應該如何做專案？在當時，國內企業管理還很不成熟、不規範，甚至計劃經濟的影子還沒有完全消退。當時的企業管理根本沒有很多先進的理念，很多決策是盲目的，甚至是按上級計劃簡單執行，當時所謂的ERP理念與企業實際的管理距離也相差很遠。現在的ERP實施過程有標準的實施方法論指點，整個過程分幾個步驟，每個步驟有哪些作業，每個作業中甲方應該做什麼，乙方應該做什麼，應該有哪些階段性成果以及如何檢驗這些成果等都有了非常具體的規定。特別是最近幾年在國內掀起專案管理熱潮，各行各業專案管理的意識和水平都大有提高，ERP實施領域也不例外。

    其次，ERP是空降到國內的，就像當年的馬列主義思想傳入中國一樣，有一個被大家學習和接受的過程。ERP的概念是IT企業率先在國內推廣的，並且有“ERP”這三個英文字母的洋稱呼，也使其一開始就戴上了高科技的神秘面紗，企業界人士也因此誤以為ERP是龐然大物，並沒有把它和企業業務、事務緊密聯繫起來，這也是我們當年走彎路的主要原因。直到2007年，用友公司提出“懂業務，就懂ERP”的口號，才拉近了ERP和企業管理事務的距離。我前不久拜訪了一個早在2003年就認識了的客戶，聽這位老總講，他20歲時就開始在工廠做計劃員兼採購，那時候應該是20世紀70年代。廠里那時沒有計算機，他只能整天拿著一個算盤，算來算去。然後按訂單排生產計劃，再查庫存量，核定庫存空缺，再下採購訂單。每天要花幾個小時算賬，算完就在小本子上記下，擬好訂單後，採購人員就照單抓藥，該採購的採購，該領料的領料。當時他就想能否借助什麼工具來替他完成這些工作。2003年，他在我們的邀請下做了一次ERP沙盤模擬後，才知道自己一直想要的工具就是ERP，只不過起了個神乎其神的名字而已。後來他說，其實20年前他就懂得ERP，所以ERP本質上是業務。

本文摘自《ERP專案管理散記》

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　　 形散而神聚。因為是散文，所以沒有框架結構的限制，作者寫起來輕鬆，讀者讀起來方便，數千字成一文，每篇文章都是一個獨立主題的探讨，又都緊密圍繞ERP專案實施這一主題。
　　事異而理同。雖然多數文章的標題冠以ERP專案實施的大標題，但文中所闡述的很多道理，不僅僅只適合於ERP專案管理，更適合於所有的專案管理，甚至可以推而廣之到企業管理中去。