走出混沌(1)

2014-07-21 10:09:34

    走出混沌——從“三邊”工程到實施方法論

    關於IT專案管理,在網上流傳很廣的說法是“三邊六拍”專案,雖說這是對IT專案的揶揄,卻也總結得非常經典,切合當時的實際。但是網上沒有一篇文章對“三邊”和“六拍”作詳細註解的,現在這里對“三邊”工程作些詳細的註解。

    所謂的“三邊”,就是指專案實施過程中“邊計劃,邊實施,邊修改”。我最早聽到這種說法是在1997年,當時給一個招投標機構作內部管理MIS,他們的領導揶揄說現在不少專案做成了“三邊”工程,並詳細诠釋了“三邊”的含義,當時就令我咂舌稱歎,說實話,那時候的IT專案基本上都是“三邊”工程。

    首先,第一個環節就是不規劃先行動起來,叫做“邊計劃”。其實現在想來,這也符合事物發展的必然規律,誰第一次做專案就能規劃得滴水不漏,頭頭是道?我想應該都是摸著石頭過河!在當時,管理過較大IT專案,尤其是軟體開發類專案的人非常少,也沒有幾個成功的專案案例值得借鑒,沒有人知道規劃階段究竟要想清楚哪些東西才可以動手。通常在專案計劃的過程中,專案經理並不知道要達到什麼具體的目標,要形成一個什麼樣的最終成果,也不知道這件事情該如何做。多數情況是範圍不清、目標不明,盲目地、朦胧地憑感覺來做,在規劃階段給專案經理再多的時間他也想不清楚到底要規劃哪些方面,規劃到什麼程度,所以只能是邊走邊計劃。

    第二個環節是邊走邊看,叫做“邊實施”。實施過程就像傻女子和面,面多了加水,水多了加面,最後把人都糊到面團里了。我們經常講哥倫佈式的管理,專案實施也有哥倫佈式的專案。所謂哥倫佈式的管理就是:走的時候不知道要去哪里,去的時候不知道到了哪里,回來的時候不知道去過哪里。整個過程是一種佈朗運動,完全是一個無序的混沌態。

    第三個環節是邊做邊改,稱為“邊修改”。做專案的人都知道,計劃趕不上變化,專案是在複雜多變的環境下進行的,註定要發生很多始料未及的事情。情況變了,就要隨需應變,就改吧。改來改去改成什麼樣子誰也不知道,反正最終的結果是什麼樣大家都不清楚,就順其自然吧。

本文摘自《ERP專案管理散記》


   形散而神聚。因為是散文,所以沒有框架結構的限制,作者寫起來輕鬆,讀者讀起來方便,數千字成一文,每篇文章都是一個獨立主題的探讨,又都緊密圍繞ERP專案實施這一主題。
  事異而理同。雖然多數文章的標題冠以ERP專案實施的大標題,但文中所闡述的很多道理,不僅僅只適合於ERP專案管理,更適合於所有的專案管理,甚至可以推而廣之到企業管理中去。

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