第五章 有唐駿特色的微軟中國道路(8)

2014-07-21 23:23:32

    唐駿覺得吳士宏勇氣可嘉,方向也很正確,但是在行動上卻操之過急。改革本來就不是一件雷厲風行的事情,那樣就變成革命了。唐駿喜歡的是春風化雨般的滲透和改變,從改變員工的價值觀、統一思想入手,慢慢地改造公司。

    附  錄

    唐駿談職場 —— 精英型管理和防範型管理

    其實管理理念可簡單分為兩種:精英型和防範型。精英型就是你把員工全部當做是精英,採用的是全面正面的管理模式,認為員工都是優秀的、職業的、敬業的。你可以充分相信你的員工,給你的員工更多的決策權,更多的空間。防範型就是在公司建立一整套的嚴格的管理體系,防止員工的不職業、不敬業、不誠信,採用獎勵+懲罰的管理制度。

    而採用防範型管理的企業管理成本很高,除了制定監督成本之外,更大的成本就是“感覺”成本。員工永遠是處在被管理、被監督的位置,無形中形成了壓抑的工作環境。如果你在工作中根本沒有決策權,你會去努力嗎?更不用說去創新了。如果你的公司有嚴格的遲到扣工資的管理制度,那麼有多少人會願意為公司加班呢?這種“感覺”成本雖然是無形的,但卻是極其高的。

    採用精英型的管理帶來的效果明顯要優於防範型的管理模式。也許你的員工進來的時候沒有達到精英的標準,但是公司有義務,有必要去通過制度、管理、培訓去培養、引導,讓你的員工變成精英,讓他們有這樣的榮譽感、自豪感(中國人最講究的就是這種感覺)。我當時就是採取了精英管理的理念,招聘就是讓世人知道我們招的是精英,讓員工也感覺到他們就是精英。Service Camp就是把員工培養成精英的第一步,至少是行為規範上的精英。

    要管理好精英,還要很多的精英型的管理模式、管理理念。微軟全球技術中心的員工滿意度是微軟全球第一,微軟全球技術中心的工作效益也是微軟全球第一,也是因為這種精英型的管理模式,我們得到了微軟管理的最高獎項(比爾•蓋茨傑出管理獎)等諸多榮譽。這其中有很多故事,有很多的感動,有很多的心血……

    

本文摘自《唐駿第一本私人日記》


   這是中國第一職業經理人唐駿的第一本私人日記,是他第一次以日記的形式傾情講述自己的人生、職場奮鬥史。從常州老家的堂屋,到北京郵電大學的校門,他走過了懵懂而執著的童年和少年;從北京到日本,從日本到美國,他經歷了不斷嘗試、自我拼搏的青年時代;在微軟的十年,他從最基層的程序員走到微軟中國區總裁的位子;在即將離開微軟的那些日子,他又獨自經歷了抉擇前難熬的分分秒秒;在盛大的四年,他完成了從跨國企業高管到民營企業職業經理人的身份轉換;而進入新華都則又成為他職業生涯新的起點……

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