第四章 唐式管理方式的初嘗試(9)

2014-07-22 12:38:29

    附  錄

    唐駿談職場 —— 管理=感動+被感動

    讓企業的員工都喜歡企業,是一件很難的事。上次我在國內某網站看到一個調查,被調查的8萬多人中有78%的人都說不喜歡自己的企業,更有87%的被調查者說想離開自己的公司。根結所在還是企業的管理,就是企業文化。

    我在中國十年的管理經驗告訴我,在中國做管理需要讓員工感受到做領導的關愛,最好是讓他們有點“感動”。一旦員工被你“感動”了,那時表現出的對企業的熱愛才是真正的“文化”。

    感動員工的方式可以是多樣的。我當時就給人事部門定了一條規定:所有加入微軟中國的員工都要經過我的面試。剛開始的時候,有些中層覺得不理解,甚至懷疑我對他們不夠信任。其實我的目的就是在員工還沒進入微軟的時候就“感動”他們一下,讓他們真正感受到什麼叫“以人為本”,感受到公司對員工的重視——公司的總裁面試每一個員工,即使是最基層的員工。很多從其他公司來的員工十分感慨,說在前一家公司里工作多年,和公司老總沒有任何對話機會,而來微軟的面試都是總裁親自做,感覺自己一下子被重視了,這就叫感動。

    有一天晚上,我在公司樓里的電梯里遇見了工程師David。他正好帶著“有可能的‘女朋友’巡視”完公司。我就主動地說:“David,最近你們工行的客戶專案做得怎樣了……”第二天早上,我的郵箱里收到了David的郵件,說我讓他在他的女朋友面前很有面子,因為連總裁都知道他的名字還知道他在做什麼,覺得他在公司里很重要,也一定會有前途。他說他女朋友對他的好感迅速增加了幾十分,說以後一定要繼續努力,不辜負期望……David真的感動了。

    其實我能記住公司的一千多位員工的名字,這樣的方式不知感動了多少人,因為我每天都和員工接觸。每天早上我給大樓“不聽話”的電梯都派一個“電梯阿姨”對電梯做合理的控制;我讓公司阿姨說明員工代繳水電費;在工作日,公司負責去機場和車站迎接每一個員工的家屬;中秋給員工的親友寄送月餅……所有的一切看上去都是小事,但是每件事都會讓員工感動。

    在微軟公司通過第三方咨詢公司對全球員工進行的員工滿意度調查時,我領導的無論是微軟全球技術中心還是微軟中國公司,都成為微軟全球員工滿意度第一的分公司。由此我成為微軟公司歷史上唯一一位兩次獲得“比爾•蓋茨總裁傑出獎”的員工。

    其實我只專心做了一件事,就是讓我的員工感動。

    亞洲技術中心成立

    

本文摘自《唐駿第一本私人日記》


   這是中國第一職業經理人唐駿的第一本私人日記,是他第一次以日記的形式傾情講述自己的人生、職場奮鬥史。從常州老家的堂屋,到北京郵電大學的校門,他走過了懵懂而執著的童年和少年;從北京到日本,從日本到美國,他經歷了不斷嘗試、自我拼搏的青年時代;在微軟的十年,他從最基層的程序員走到微軟中國區總裁的位子;在即將離開微軟的那些日子,他又獨自經歷了抉擇前難熬的分分秒秒;在盛大的四年,他完成了從跨國企業高管到民營企業職業經理人的身份轉換;而進入新華都則又成為他職業生涯新的起點……

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業內良好的品牌信譽。

本文所含內容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含內容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文內容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的帳戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。