第23節：誰能動貝因美的客戶(9)

　　當初星巴克登入日本後，迅速以白領、學生為主導的高品質生活方式為基點，從音樂風格、價格、咖啡量、紙杯到禁煙等方面創新實施差異化消費戰略，為消費者提供了一種全新的消費氛圍，而且從改變、優化消費者生活方式中獲得成功，也戰勝了日本的老牌咖啡"羅多倫"。

　　在中國市場，星巴克也成了小資、白領的代名詞，代表了有品位的小小奢侈。去星巴克里小憩一會兒、與朋友見面都逐漸成了生活中的一種習慣。

　　怎樣讓"科學育嬰"成為一種自然的生活習慣，一種準父母及父母的日常生活方式，也是貝因美一直在思考的問題。

　　本來貝因美是以嬰幼兒營養品制造見長，但深入理解"同心多元化"發展戰略後，貝因美認識到，嬰童的養教，關係到一個民族的整體素質，關係到一個國家的未來發展，這使得嬰童行業具有特殊的行業責任感和使命感。這也啟發了貝因美把發展目標向"嬰童王國"的延伸和拓展。

　　在建立比因美特許加盟連鎖體系的同時，2003年，由貝因美首創的業態商業模式"貝因美嬰童生活館全球實驗店"在杭州成立，提出"成功人生，從小起步"、"國民素質，從小培養"，將"成功生、養、教"的育嬰理念向更深的層次伸展。

　　在貝因美嬰童生活館里，貝因美為寶寶和媽媽提供母嬰服務、玩教一體、商品零售一站式服務，這一模式得到了衆多家長和孩子的歡迎。

　　在積累了豐富的經驗之後，2008年，營業面積超過5000平方米的"貝因美嬰童生活館全球概念店"在北京落成。從繁華的地鐵5號線燈市口站出來，就能看到這個用溫馨色彩佈置的嬰童生活館。館內設立親子養育館、親子寝居館、親子玩教館、冠軍寶貝訓練營、親子自助休閑吧、親子健康餐廳、親子映象館、感知覺統合訓練中心，同時還提供親子生日會、定期舉辦媽咪沙龍。

　　通過生活館提供的服務，貝因美向家長傳達了塑造成功人生的方法理念，演繹了國際水準的品質生活，更好地培養孩子的審美觀、健康愉快的生活方式、科學衛生的飲食習慣、獨立向上的人格特徵以及友好的人際交往習慣。說明顧客從小培養自己孩子的綜合素質，為實現孩子未來的成功打下堅實的基础。

　　出身教師世家，本身又是從大學教師下海創業的"貝因美"創始人謝宏將商業和教育完美地結合在一起，按照貝因美的設計，嬰童生活館不僅是一個賣產品的場所，而且是一個能夠在館內進行嬰幼兒養護、早教咨詢並且提供訓練的地方。這種強調環境體驗的做法，讓貝因美的生活館成為了一個"孕嬰體驗中心"。

　　貝因美在產品和精神上的立體營銷推廣，在讓消費者學習生育、養育、教育的知識同時，也讓貝因美"育嬰專家"的品牌定位得到公衆的認可。

本文摘自《中國育嬰專家的成功之路》

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　　 貝因美是誰？貝因美是中國嬰童經濟產業的旗幟，在嬰童產業中構建了全新的價值鏈條。她始終踐行“命運共同體”的共贏理念，把高標準的產品質量、對社會的承諾與符合價值規律的利潤哲學相結合，實現了長久多贏。貝因美全新的商業模式以客戶需求為導向，圍繞著“成功生養教”打造了一個全方位的母嬰服務平台，不僅能夠為顧客提供衣食住行在內的各類商品性消費，同時還能夠通過“成功父母”和“冠軍寶貝”共同營造正確的育兒方式。從推薦消費到引導消費，貝因美在同心多元化的嬰童經濟商業領域中，堪稱行業典範。貝因美是矢志不渝的良心企業。它歷經了數次食品風波，但是品質至今不容置疑。以“對寶寶負責、讓媽媽放心”為質量方針，2009年貝因美實行更嚴格的質量標準，把原來就高於國際標準的檢驗手段再提升一步。