第16節：自我意識了解自己的優點和缺點(11)

　　“我們不知道在聽取工作表現的陳述時，奈傑爾如何接受自己工作重心的改變這個現實，”弗蘭克說，“我們想友好地向他提出建議，力圖避免因負面評價給他帶來任何打擊。畢竟，他是這個公司的創始人之一，是我們親密無間的朋友。如果我們當面對他說，他的網頁設計工作並不盡如人意，他會認為這是一記響亮的耳光嗎？他會把工作重心的轉變看做是降職的一種表現嗎？他會一氣之下離開公司嗎？在對他的工作表現作出評價時，我們由衷地希望能夠避免這些負面影響。”

　　弗蘭克和隆達決定從另一個角度看待這個問題。“我們的終極目標是什麼？”他們彼此交換意見。在哪個更大的目標上，他們能夠達成一致呢？這就是公司的發展和成功。為了達到這個目標，每個員工都應該發揮自己的長處，促進公司利益最大化的實現。奈傑爾的優勢領域在於廣告設計，弗蘭克和隆達鼓勵他主管廣告設計是在挖掘他在這方面的發展潛力。“我們希望廣告收入的增長能夠使奈傑爾興奮無比，”弗蘭克說，“我們想把這次負責領域的重新定位轉換成一股促進公司發展的積極力量。因此，我和隆達一起努力，試著說服奈傑爾，使他轉變觀念，把這看做是一次積極的轉變。與公與私，都應如此。我們把這看做是一次絕佳的發展機會，而不是同事間的相互傾軋。”

　　在他們陳述完自己的意見之後，奈傑爾爽快地接受了這個建議。這時，弗蘭克和隆達如釋重負。奈傑爾退出了所有網頁設計的工作，熱情洋溢地投入到了全新的工作領域。“他看起來如釋重負，”弗蘭克說，“我不知道他是否認同我們的觀點，承認自己並不擅長網頁設計。但是當我們談及公司未來的發展和潛在的變化時，這似乎是最顯而易見的解決方式。這樣的做法對每個人來說都是有好處的。”

　　如果一個公司不能將坦誠意見回饋的機制納入公司文化之中，那麼向一位職員出其不意地提出建議，以求“引起轟動”是一件非常困難的事情。比如，碰到類似奈傑爾的情況，後果是不堪設想的。考慮到實際情況，他們做了大量的工作，來提升每個員工的發展潛力，使得公司走上了良性發展的軌道。但是，如果他們的公司一直擁有坦誠意見回饋的良好機制，那麼他們在考慮到這次內部的責任調整可能會傷害奈傑爾的感受，甚至會使他離開公司的時候，是否會減少幾分內心的忐忑呢？弗蘭克碰到的事情絕非個例，這樣的事情在我們的文化氛圍中極其普遍。如果一個公司想要營造高效、成功的工作氛圍，善於提出和接受坦誠的意見回饋意見是最困難、也是最重要的事情。但是，積極的意見回饋意見卻極其少見，因為我們只知永不滿足地“一味埋頭苦幹。”

本文摘自《走出職場困境》

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　　 調查顯示：61%的人認為自己是個埋頭苦幹的人。由於實在太敬業、太無私，而無法獲得更高水平的成功，許多人因此得了“實幹家綜合徵”。這是個需要技巧去解決的問題，因為如果你開始認為埋頭苦幹是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不擇手段，並且爭強好勝。“實幹家策略”的創立者告訴我們，與人為善和軟弱或者怯懦無關。你依然可以堅持自己的道德準則、憐憫之心和真摯，並借此一路向前。而其中關鍵是採取八個實際策略——實幹家的權利自由法案——這將說明你找到職場為人處事之間的平衡。