第17節：自我意識了解自己的優點和缺點(12)

　　音霸之家娛樂集團前任CEO喬·麥奎爾（Joe McGuire）說，“如果你不能無所顧忌地坦誠相見，你就不是設身處地地為他人著想。因為你對他們說了謊，讓他們錯誤地認為一切都是完美餘缺的——但是事實並非如此。”

　　吉姆·特爾利（Jim Turley）主管安永公司在明尼阿波利斯市的分部已經有四年了。在他離職前往紐約的前夕，一位明尼阿波利斯分部的同事對他說，“吉姆，你在這里的工作表現比以往的任何一任主管都出色，因為你能把我們每個人恰當地安排在合適的職位上。你經常對我們說，‘不，這才是你的職責所在，你是史蒂夫·克爾，而不是邁克爾·喬丹。’每次聽到這句話，我們內心都會有諸多的不情願。有時我們會認為你安排的工作並不適合我們。但是隨著工作的進展，我們總能發現，這個職位的確能夠使我們揚長避短，我們再也不用為掩蓋自己的缺點而惶惶不可終日了。”

　　成功地提升自己的潛質和他人的潛質，必須減少內心的抵觸情緒，至少要在一定程度上緩解抵觸情緒。但是對於一味埋頭苦幹的人來說，做到這一點是非常困難的。正如我們在前文中所指出的，所謂“缺點”，不過是可以用來提升自我的發展空間而已。感到羞辱、妄自菲薄或者挫敗感嚴重是極其不明智的；消極抵觸、抨擊給予善意意見回饋的同事也是缺乏理智的行為。

　　以下是一些可以說明你克服抵觸情緒的技巧：

　　（1）自我保護。不要過於敏感。“穿上铠甲”保護好你自己和你的自尊心，允許別人向你提出意見——這些意見是對你工作的評價和批評。竭盡全力把工作和你自己分離開來，使兩者保持一個相對客觀的距離，牢記這一點非常重要。不要將他人的評價看做是個人攻擊。控制自己的情感，使自己的判斷盡量“保持中立”，要毫無偏頗，虛心地看待他人的評價。

　　（2）選擇記憶。面對批評和錯誤，不要過分的沮喪，不要長時間停留在消極的情緒中不能自拔。一味埋頭苦幹的人可以選擇一種“短時間記憶”的方法，讓困難的事情盡快消逝，使自己的精力集中在手頭的工作上。

　　（3）三思後行。當你的工作表現並沒有得到同事的一致褒獎時，不要固執地一味抵觸或者用不適當的言辞反唇相譏。放棄那些無謂的爭辯，將這種情緒演變成一場內心的激戰。在你試圖與同事爭辯之前，一定要保持頭腦的清醒。

本文摘自《走出職場困境》

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　　 調查顯示：61%的人認為自己是個埋頭苦幹的人。由於實在太敬業、太無私，而無法獲得更高水平的成功，許多人因此得了“實幹家綜合徵”。這是個需要技巧去解決的問題，因為如果你開始認為埋頭苦幹是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不擇手段，並且爭強好勝。“實幹家策略”的創立者告訴我們，與人為善和軟弱或者怯懦無關。你依然可以堅持自己的道德準則、憐憫之心和真摯，並借此一路向前。而其中關鍵是採取八個實際策略——實幹家的權利自由法案——這將說明你找到職場為人處事之間的平衡。