銷售員為什麼要接近客戶(2)
一個銷售員在接待室里等候了一個多小時之後心中自然會有幾分惱怒，最後被叫進辦公室時，即使他知道這種情緒若在客戶面前表現出來會給會見帶來完全不利的結果，他也很難掩飾自己的憤怒。
因此，在等候時最好為自己找點事幹，可以給總部填寫一份報告或者與其他銷售員聊聊天，這比坐在那里越來越焦灼和氣憤強得多。
有的銷售員在等待被接見時會向接待員索取該公司的介紹材料來讀，這樣做不但能給接待員留下好印象，而且還有可能獲取寶貴的信息。
現在，無論在哪家公司都會出現被傳達秘書拒之門外而不得與老總相見的情況。
“事先約好了嗎?”
“沒有。”
那麼你就無法和老總見面。
難道就沒有應對秘書小姐的辦法嗎?你可以試試下列方法接近秘書小姐。
“我知道你的煩惱，你現在肯定正在因異性而煩惱，對不對?”
這樣一來，秘書小姐可能會因驚奇而產生好感。“請您稍等！”說著馬上會為你向老總禀報從而得以與老總相見。
你肯定詫異，怎麼會這樣？
其實這沒有任何獨到之處，如果結了婚還能幹秘書工作嗎?一般到這個年齡，說她因異性煩惱，當然可以猜個八九不離十。
女性一旦被培養為一種類型，她們會比男性更為忠實地信守，並保持它。
在工廠的流水作業線上，多數是女工在從事著重複、單一動作的操作。追根尋源，也正是由於具備這種素質，秘書小姐也不例外。出其不意，攻其不備的接近方法，使對方不能正確判斷一瞬間發生的事。
當你要與某公司老總約見時，問秘書小姐“老總在嗎?”如果給的是肯定回答，當然好了。當聽到否定回答時，盡管你知道老總在公司，但秘書假稱不在。這時，你可以表現出一副非常遺憾的神態，一邊說：“真遺憾!”一邊請她吃口香糖，還可恭維道：“這會使你美麗的聲音變得更動聽!”接著放下口香糖便很快離去。第二次若效果還是不好，仍舊可用“口香糖”戰術。無論她願意與否，都會使她產生好感的。不久，她必定會安排你與老總相見的。
現在，只需打聲招呼，她便會微笑著讓你自由通過，銷售成績自然會上升了。
本文摘自《培養你的銷售狀元》
我們每個人都在渴望著銷售成功，因為其實我們無時無刻不在做著銷售——銷售產品、服務，銷售形象、觀點和影響......對於專業銷售人員來說，商業市場的形態越來越複雜，使得銷售的成功正在變得越來越艱難，越來越無法持久。然而，幸運的是，銷售的成功總有一些恒久不變的策略、原則和技巧。