如何制訂分析計劃
將目標及KPI相連
數據使數字世界得以被衡量，但還得抉擇哪些數據將被用於達到此目的。這時就需要為第一階段立下目標，設下相對應的KPI。如果招募新客戶是預設目標，新客戶率就是關鍵績效指標。若目標是讓更多既有客戶參加所辦的活動，則活動的參與率就是主要表現指標。
到目前為止，包含在計劃流程中的病毒式傳播與信息傳遞、消費者自創内容、數字知覺等，都會成為關鍵績效指標。例如客戶是否響應了信息，是否以病毒的方式散佈信息以及是否參與了内容創造，這些都是你想要知道的信息。所以通常都會有數個不同的關鍵績效指標來對應不同的目標。
衡量
關鍵績效指標基本上也可視為最重要的指標，但光憑它還無法提供充分信息以了解來龍去脈。單單一個關鍵績效指標，就可有數種方式來幫助你看到消費者行為中更豐富的内涵，所以辨識出每個關鍵績效指標的衡量架構是很重要的。
分析
所謂分析就是對你的衡量方法探究一番，目的是了解你衡量的結果：也就是了解因果關系--這就是洞察的精華。
如何著手分析計劃
若缺乏適當的資源引導，分析計劃很快就會瓦解。分析會帶領你直搗數字營銷策劃的核心，所以你會需要專家。但專家是誰？他們會用什麼技術？多久需要再檢視一次結果？
分析的目的在於改變你的做法，但居然有很多公司手握信息，做了分析，卻無法轉化成有意義的實際行動，而這也正是最後一步“優化”所要提的。
數字營銷原則12: 借助可尋址的媒體通路，營銷組合中的所有要素都能被衡量並優化以達到持續不斷的改進。數字營銷策劃將營銷進化成更可衡量的營銷。
本文摘自《奧美的數字營銷觀點》
媒體的數字化給營銷人帶來了重大影響。新媒體世界具有多重通路的特性，它賦予企業大量機會，同時也帶來挑戰。營銷人有了數量空前的方式來與消費者互動。然而，許多人面對變革的速度感到壓力巨大，而且不知道該如何完全發揮這些新選擇所帶來的優勢。本書提供給讀者如何運用主要數字媒體的方法，隨附了領先的行銷人有效運用這些媒體於營銷的最佳案例。提供了數字營銷的十二原則，本書亦提出完整貫穿的數字行銷企劃架構，協助讀者規劃自己的數字行銷計劃。