25.法則6 群策群力(4)

2014-08-11 17:55:38

 

  三、“群策群力”會議的運作

  對於希望在自己企業中實施“群策群力”計劃的領導者來說,“群策群力”會議的運作才是最為關鍵的部分。

  在韋爾奇看來,“群策群力”會議有點兒類似於新英格蘭地區的城鎮會議,每次大約有40~100名員工受邀參加,他們可以自由談論對公司的看法。下面是“群策群力”會議的運作方案。

  1一個典型的“群策群力”會議應該持續三天左右

  2“群策群力”會議主要分為三個階段:會前、會中和會後

  (1)會前要做一些準備工作,具體如下。

  1)指明將召開“群策群力”會議的部門或業務機構。

  2)根據組織者(通常由外部的顧問擔任)的指示發放邀請函,邀請函中要詳細闡述“群策群力”的內涵和價值,並明確會議的時間安排。受邀者是否願意參會根據個人意願而定。

  3)發放確認函。確認函寄給那些已經應邀的受邀者,確認函中要明確具體的會議地點。

  4)明確會議的著裝要求。要求所有與會者都著便裝,目的是為了消除與會者之間的差別。

  (2)會中時間為三天。召開“群策群力”會議的地點通常不是辦公區域,而是選擇一家飯店。辦公區域不適合進行高效溝通,因為很多人會在休息時間溜回自己的辦公室處理一些事務。有意思的是,盡管在飯店舉行“群策群力”會議,但是與會者嚴禁光顧飯店的健身中心(當然也包括其他休閑場所)。因為會議的目的是為了改進公司的經營,而不是改進員工的身體狀況。

  在會議期間,組織者還需要完成以下工作。

  1)安排人員全天候守在會議室外,及時傳達緊要的工作信息。不緊要的信息則可以在中途休息時傳達。這樣做是為了不影響企業的正常運營。

  2)召開“群策群力”會議的地點盡管不在辦公領域,但也不能離得太遠。因為,與會者可能需要就某項議題徵詢員工的意見。當然,如果在電話中能夠解決是最佳的選擇。

  3)確定一位協調人,通常由一位能夠從宏觀層面把握公司整體業務運營狀況的專家出任。他的任務是在必要時打破會議的僵局和冷場、推動各項議題的順利開展、鼓勵與會者自由坦率地發表自己的看法。

  三天的會期安排如下。

  第一天:

  會議開始,由業務主管或某位高級經理介紹具體的業務經營狀況,通常包括該業務的優劣、勢以及該業務在企業整體戰略中的地位和價值。然後,“老闆”(介紹人)離開會場並被要求回避。回避的原因是如果他參與其中將會使會議氣氛變得沉悶,坦誠相待的環境將被會破壞。

  接下來,協調人將與會者分為4個小組,每組8~12人。4個小組分別在4個相互獨立又彼此鄰近的房間里展開讨論。與會者被要求針對4個方面的問題進行評述:報告、會議、測評體系和審批程序。

  與會者必須明確表述出哪些報告和會議是無意義的,哪些測評和審批程序是可以被取消的。在讨論過程中,所有與會者都應該畅所欲言。

  在這一階段,協調人的任務是保證每個小組都能夠切入正題,並確保不要有兩個小組或更多的小組在同時讨論同一個議題。

本文摘自《韋爾奇行動指南(向大師學管理)》


   本書對韋爾奇的核心領導理念進行了概述,總結了卓越領導的24項法則,並指出各理念的要點,本書最具價值的地方在於將行動指南作為全書的重心。在闡述每一個韋爾奇的核心理?時,作者根據自身在企業管理過程中的實踐經驗,結合韋爾奇的親身經歷,為讀者提供了切實可行的行動指南。行動指南思路清晰,類似於管理工具箱,通過行動指南,讀者可以在企業內對韋爾奇的領導理念進行實際運作。

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