24.與老闆共事的六把金鑰匙（9）

　　說明老闆解決燃眉之急

　　俗話說：“愛出者愛返，福往者福來”。說明老闆解決難題，實際上也是在說明我們自己，或許正好給自己鋪平了道路。

　　老闆最需要說明時，你出現了

　　例如，如果老闆上司或更高一級的部門，急需一些業務報表、財務指標，而此時恰恰相關人員不在，老闆急需說明，這時你要調動一切資源，說明老闆解決這個問題。那麼，你就會在老闆的心目中樹立更高的威信。

　　老闆不能解決的問題，你說明解決

　　由於老闆在上，下邊一些具體的做法和問題，老闆不能親自出面解決時，你要積極出面說明老闆。那麼，老闆會更加信任你。

　　老闆在最困難的時候，你挺身而出

　　這個時候，對老闆來說是對他最大的說明。例如，老闆在會議上講某些東西，講得很好，突然間對某個咨詢未了解清楚，偏離實質。越講員工越感不對。這時，你一定要站出來，用非常婉轉的語言對老闆說：“老闆，你講的都非常棒。您剛才提到的××問題，具體經過是這樣的……”。你說明老闆挽回了面子，沒讓老闆在員工面前出笑話，這種情況下，老闆就會更依賴你。

　　強烈的成功欲望

　　每位老闆都希望自己的員工有強烈的成功欲望，與他共同創業。因此，做任何事都要有一股鑽勁、韌勁，“不達目的，誓不罷休”。

　　創業雖然艱辛，但前途光明

　　任何一個企業在創業期，都是非常艱難的，但是成功後，就會過上比較好的生活。因此，在創業期，我們都要把企業當做家來看，付出自己全部的精力和心血，把公司的事情做好。一定要在老闆面前表現出強大的自信，而且要有自己獨特的做事風格和方法。

　　強調附加價值

　　任何時候，老闆都希望員工能利用有效的時間，創造更多的價值和附加值。這就需要不斷改善企業流程，因此，你要利用你交際廣的優勢，說明老闆獲得一些其他類似行業的管理流程，特別是競爭對手的流程和規範等相關信息。

　　憎恨失敗之類的語言應從經驗中學習

　　老闆最憎恨員工講一些失敗的語言。因此，在老闆面前，一定要講積極向上的、正面的語言，表現出自己具有強烈的成功願意。

本文摘自《說服老闆簽大單》

---

　　 很多銷售人員每天忙著打電話預約客戶，拜訪客戶，希望快速簽單成交，但還是不盡人意。為什麼會出現這樣的問題呢？銷售人員要解決的問題是賣什麼、賣給誰和怎麼賣；最難做的事情是找對客戶認準人。如何找對客戶？如何認準人，並在較短的時間內將決策人變成自己的“內線”？本書給出了簡單易行的方法。具體內容包括銷售人員如何約見老總，見了老總如何講話，如何快速和老總建立信任關係，如何讓老總長期支援自己的工作等。本書對於一線銷?人員說服客戶老總促成業務成交大有助益。