20.與老闆共事的六把金鑰匙（5）

　　良好的個人關係即與老闆非常談得來，而且有很多共同語言。老闆會與你談論他的想法，徵詢你的意見。

　　相互理解，相互支援。

　　與老闆具有相近的文化、感情和觀點。

　　與老闆共事要坦誠，可以相互交心。不要隐藏自己的想法，不要低聲下氣，不要拐彎抹角，更不要說謊話。

　　小故事

　　媳婦與婆婆和公公相處的情況，可能完全不一樣。

　　與婆婆相處的時候，婆婆總怕兒媳婦認為她沒把兒媳婦當自己的女兒看待。所以，每次在兒媳婦面前都小心翼翼，就怕傷著她。婆婆越是這樣，兒媳婦越感覺婆婆心眼多，很難與她打交道。

　　而她的公公比較直爽。有時候，看兒媳婦做事不對，還會當面罵上一通。可是這個兒媳婦卻認為公公是為了她好。有什麼事情，公公不會遮著掩著。同樣，與老闆相處的時候，一定要坦誠，要敢於表達你的思想，但是，不要頂撞老闆，特別是在公共場合。

　　信賴的商務關係

　　信賴的商務關係即在商務層面上要相互信任，一心想著說明老闆成功。要與公司的觀點相近、相同，在公司層面實現有效的合作，以實現雙贏。

　　另外，與老闆建立商務關係時，切忌“十個不要，十一個需要”。

　　建立商務關係時的“十個不要”。

　　不要破冰。破冰就是第一次和老闆見面，為了避免尴尬和緊張，用題外話建立和諧的氣氛、鬆弛的環境。但是，有些情況下，要註意不要破冰。先看一個案例。

　　有位銷售員，去拜訪一位客戶老闆，約好在下午14∶00點前結束。見面後，他與老闆交換名片並握手，然後坐定。這時，他發現老闆辦公桌的箱櫃里放著一個獎品，他說：“老闆，看來您非常喜歡打高爾夫球？能得到這個獎品，真的很不簡單。”就這麼一句話，完全激起了老闆的興趣，這個老闆就開始講：什麼時候學打高爾夫球的？在什麼地方學習打高爾夫球？開始訓練的時候有多難？最後如何一步一步的進入深圳的“觀瀾湖”高爾夫球場？訓練了多長時間？最後如何得到這個獎品。甚至還講了他在高爾夫球場認識了哪些朋友等。

　　這個老闆講得特別投入，銷售員不但不能打斷他，還要不停地點頭，表示贊同。老闆講了很長時間，一看表：“啊，對不起，14∶30了，我下午還有一個會議。”老闆走了，會面就這樣結束了。銷售員幾乎沒說上一句話，更別說與老闆談合作的意向，建立信任關係了。所以說，在與老闆約定的見面時間裡，一般不要破冰。但是，有些情況下，可以問一些簡單的問題，但要保證這些問題是可控的，不能因為破冰，浪費掉得來不易的見面機會。

本文摘自《說服老闆簽大單》

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　　 很多銷售人員每天忙著打電話預約客戶，拜訪客戶，希望快速簽單成交，但還是不盡人意。為什麼會出現這樣的問題呢？銷售人員要解決的問題是賣什麼、賣給誰和怎麼賣；最難做的事情是找對客戶認準人。如何找對客戶？如何認準人，並在較短的時間內將決策人變成自己的“內線”？本書給出了簡單易行的方法。具體內容包括銷售人員如何約見老總，見了老總如何講話，如何快速和老總建立信任關係，如何讓老總長期支援自己的工作等。本書對於一線銷?人員說服客戶老總促成業務成交大有助益。