無論發生什麼,我們都會發現很多事情環環相扣、一幕接著一幕地上演:比如那條狗有一些動作(像是跑、狂吠、跳之類的),這迫使我們的朋友也做出回應(像是蹲下來之類,這又會轉而影響到狗,也許它就會跳得更高)。我們的雙眼觀察到了這一切,就會把它們同我們預期的情況做比較—當然,我們做的這些預期,是基於我們以前見過相似的情形—然後會說服自己,這個世界仍然和以前一樣,不必驚慌失措。如果發生了一些不可思議的情況,比如說那條狗突然長出了翅膀、輕巧地飛了起來,或者說我們那位朋友憑意念突然之間就轉移到了公園的另一邊,那麼,我們的眼睛就會感到非常意外,我們也就不得不重新考慮一下“這個世界到底是怎麼回事”。
就像要看到“在什麼時候”一樣,要看到“怎麼樣”也需要一定的時間,至少這段時間要長到可以讓我們看到產生了某種因果聯系。但是和我們“觀察”到事物的其他情形不一樣,在發現“怎麼樣”時,我們顯然不是就事論事,不是只盯著某一個目標。在要看清“怎麼樣”時,我們常常把“誰/什麼”、“有多少”、“在哪裡”、“在什麼時候”這四方面因素結合在一起,加以通盤考慮。換句話說,一開始觀察的這四個要素只不過是一些沒有加工過的素材,我們之所以會註意它們,只是為了想看清到底是“怎麼回事”。
這就意味著,在我們已經讨論過的5種情況裡,要發現“怎麼樣”是最富挑戰性的:因為事情的前因後果並不會直接顯現出來,至少需要我們“觀察”先前那四個因素中的兩個以上,並在視覺上把它們結合起來。當我們用這些内容來解決實際問題時,我們還會經常回顧這一點,還是讓我們先來讨論一下“觀察”的另一種方式吧。
6.我們會“觀察”到剛才提到的所有因素都會匯聚到一起,隨後便會“明白”那個場景中的曲折原因—也就是註意了“為什麼”
對於一個只有幾分鐘的練習而言,我們確實已經註意了足夠多的内容:其中有我們的好友、愛犬、嬰兒車、鳥等視覺目標,還有“位置”與“定位”,我們還發現隨著時間變化而產生的那些影響、原因與結果。正是因為我們發現了這些視覺目標,發現了它們的特點,估算了它們的數量,確定了它們的位置和大小,追蹤了發生在它們身上的一系列變化,還找到了它們之間的聯系,我們才能夠理解自己所生活的這個世界。事實上,有一種方式可以幫助我們觀察到“為什麼”,而在進行剛才那一系列的活動時,我們就已經在運用這種方式了。
本文摘自《一張紙+一支筆,畫圖搞定商業問題!》
市場要摸透、產品要升級、營銷要整合、流程要改善、客戶要伺候、内部要管理……
商業問題層出不窮,變化莫測,個中分寸極難拿捏。
如果問題拎不清,溝通不到點,
策略怎麼能到位?
你需要用全新的眼光來思考問題,
用全新的思維來表達想法,
用全新的角度來謀求對策!
無論你的企業位於什麼領域、什麼行業、什麼層級,
都可以用畫圖找到它們的規律!
只需四個環節,就能瞄準和闡釋任何商業問題的核心:
觀看——觀察——想象——展示
只需學會三種技巧,就可以啟動你的“可視化思維”:
用肉眼觀察、打開“内心的眼睛”、畫一幅?筆畫
只要會畫圓圈、方塊、箭頭、小人,
就可學會萬能簡筆畫 ,並且終身受用!