(4)責任方面。群體的領導者要負很大責任;而團隊中除了領導者要負責之外,每一個團隊的成員也要負責,甚至要一起相互作用,共同負責。
(5)技能方面。群體成員的技能可能是不同的,也可能是相同的;而團隊成員的技能是相互補充的,把不同知識、技能和經驗的人綜合在一起,形成角色互補,從而達到整個團隊的有效組合。
(6)結果方面。群體的績效是每一個個體的績效相加之和,團隊的結果或績效是由大家共同合作完成的產品。有的公司把幾個員工聚集在一起做一件事,就號稱建立了一個團隊,這顯然是對團隊本質的不了解。要知道,建立一個團隊,不是一件容易的事,而要建立一個優秀的團隊,更是特別的不易。最起碼的,在建立一個團隊之前要弄明白,我們為什麼要建立一個團隊?建立團隊對我們有什麼好處?
馬雲用阿裡巴巴的成功闡述了團隊的重要性,對馬雲來說,他不懂電腦,對軟件、硬件更是一竅不通,但是,他卻通過建立一個團隊成就了阿裡巴巴的輝煌業績。
馬雲最欣賞的就是唐僧師徒團隊,他認為:"唐僧是一個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。"在馬雲看來,一個企業裡不可能全是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧,"要是公司裡的員工都像我這麼能說,而且光說不幹活,會非常可怕。我不懂電腦,銷售也不在行,但是公司裡有人懂就行了。"
馬雲認為,很多時候,中國的企業往往是幾年下來,領導人成長最快,能力最強,其實這樣並不對,他們應該學習唐僧,用人用長處,管人管到位即可。畢竟,企業僅憑一人之力,永遠做不大,團隊才是成長型企業必須突破的瓶頸。
其實,何止是成長型企業需要團隊來突破發展的瓶頸,即使是已經成熟的企業,也需要精英團隊的帶動才能持續地發展。在全球經濟一體化的框架下,歐美的通用電氣(GE)、飛利浦、施樂、摩托羅拉,日本的豐田、索尼等跨國公司早已廣泛運用團隊建設與改善策略,來獲得企業的持續發展。如果沒有精英團隊的帶動,很難說這些企業還能不能繼續保持現有的競争優勢。
對任何一家公司來說,僅僅把員工聚集起來是不夠的,要讓聚集起來的員工互相取長補短,爆發出高於他們本身的能量,這才是最重要的。
團隊戰鬥力的本質
我們很難用過程來判斷團隊的戰鬥力強弱,比如說,一家企業上千人的銷售隊伍,在市場上浴血奮戰,奮不顧身地工作,這算不算戰鬥力強?這個不好判斷。如果奮戰的結果不但沒有擴大市場份額,反而被競争對手蠶食了自己的市場,我們只能說這是一個沒有戰鬥力的團隊。
本文摘自《如何打造團隊戰鬥力》
團隊的重要性正被越來越多的人重視。但現實情況是,大多數人所率領的團隊並不能發揮出1+1〉2的效應。原因何在?當你認為你是在率領一個團隊時,也許它不過是一個群體,甚至是一個團夥。這就是你的團隊為什麼總是不能圓滿完成任務的原因。本書通過對團隊、群體、團夥的分析,闡述了什麼才是真正的團隊,提出了團隊“戰鬥力”與“有效戰鬥力”的概念,並告訴讀者如何塑造一支具有“有效戰鬥力”的三角形團隊。