第8節:第二章得到團隊想要的結果(2)

2014-08-20 23:11:25



  蘇甯為了收購大中電器,從2007年初到年底進行了接近一年的談判較量。在這一年裡,國美似乎是靜悄悄的,沒有任何動作,再加上此前跟永樂的糾紛,大中電器董事長張大中並不願意將大中電器賣給國美。因此,無論從哪一方面講,蘇甯收購大中都占據著優勢。

  出人意料的是,就在蘇甯占盡各種優勢的情況下,國美突然出手,以高出蘇甯幾個億的價格把大中收至麾下。

  雖然從長遠來看,我們還不能斷定收購大中對國美是利還是弊,但就收購本身來講,國美顯然打敗了蘇甯,成為收購中的贏家。

  商場如戰場,成敗才能論英雄。我們不得不承認,在收購大中的這場較量中,盡管蘇甯一直在談判過程中占據著優勢,但最終的勝出者卻是國美。

  作為一個團隊,蘇甯的戰鬥力不可謂不強,否則它也不會成為國内三大連鎖巨頭之一。但這一次,它的戰鬥力卻等於零,因為它沒有得到自己想要的結果。

  國美決策者顯然更明白成敗論英雄的道理,他們不在乎過程,只註重結果。雖然從一開始就對大中電器虎視眈眈、志在必得,但卻始終沒有暴露自己的想法。直到蘇甯花費了大量的時間、精力、人力、物力把大中的底牌摸透之後,他們才突然出擊,並且一擊得手。

  得到自己想要的結果,就是團隊有效戰鬥力的基本表現。值得註意的是,團隊期望的結果不應該只是按要求完成工作,還應該包括更多的内容,比如團隊成員對工作的滿意度、團隊成員的能力提升大小、客戶滿意度等。也就是說,期望的結果應該是平衡的、共贏的,而且是符合整體戰略的。更進一步來講,期望的結果還應該是可持續的,支持全局的。其應該是成員、團隊、企業、客戶四個方面都獲得了成功,而只有這樣的結果,才能說團隊具備了有效的戰鬥力。忽略任何一個方面,都可能使團隊的戰鬥力大打折扣,甚至抵消為零。

  所以,一個團隊如果只是完成了自己的任務,而沒有配合好其他的團隊,使公司的整體戰略得以實現,那麼從整個公司的角度來講,這個團隊的成果就被抵消為零了。因此,如何實現個人、團隊與公司的目標,使總的戰略結果大於各團隊的戰術結果之和,是研究團隊戰鬥力的人應該註意的問題。

  值得註意的是,即使是兩個處於競争關系、水火不容的團隊,也可能制造出共贏的結果,使雙方的團隊戰鬥力共同得到實現。以可口可樂和百事可樂為例,兩家公司可謂是一對百年冤家,從來就沒有停止過市場競争。然而,從結果來看,正是這種競争的關系,使得兩家公司的市場份額同時獲得了擴大。也許正如百事可樂公司主席所說,"飲料之戰(百事與可口)沒有輸贏",真正的"輸家"大概是消費者的口袋,連帶著搭進去的還有眼圈發紅的競争廠家。



本文摘自《如何打造團隊戰鬥力》


   團隊的重要性正被越來越多的人重視。但現實情況是,大多數人所率領的團隊並不能發揮出1+1〉2的效應。原因何在?當你認為你是在率領一個團隊時,也許它不過是一個群體,甚至是一個團夥。這就是你的團隊為什麼總是不能圓滿完成任務的原因。本書通過對團隊、群體、團夥的分析,闡述了什麼才是真正的團隊,提出了團隊“戰鬥力”與“有效戰鬥力”的概念,並告訴讀者如何塑造一支具有“有效戰鬥力”的三角形團隊。

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