我把第二種行為稱做伸舌頭。在我環遊世界的¾¬歷中,在許多不同的國家都見過人們伸舌頭這種行為,但是含義無非總是一個:“僥幸逃過一劫!”
一旦你學會觀察這種行為,無論是在讨價還價還是在進行激烈競争,對你而言都非常有用。讓我告訴你一段親身¾¬歷,以此來證明我的觀點。
許多年以前,我在居住地佛羅裡達州西部的坦帕市買車。我去¾¬銷商處對銷售員說:“我願意以這個價錢買下這輛車。”銷售員和我讨價還價了一會兒後,使了慣用的一招說道:“好吧,讓我問問我們的¾¬理。”於是,他去找¾¬理,我就走出他的辦公室,隨便走走。幾分鐘後,我碰巧瞥見那個銷售員和他的¾¬理在一扇玻璃門後交談。雖然我聽不見他們在說什麼,但是我可以很清楚地看到他們的一舉一動。我看到那個銷售員在和他的¾¬理說完話之後,正要走回來和我說話之前,做了一個吐舌頭的動作,雖然做得很快,但是我絕對不會看錯。
我回到那個銷售員的辦公室,等著他回來。他沒多久就回來了,突然走進門對我說:“我們的¾¬理認為我給你的價格已¾¬是最好的價格了。”
我反問道:“你的意思是,這是你們能接受的最低價了?”
“是的。”他回答說。
“沒有再商量的餘地了?”我用一種刨根究底的語氣說道。
“沒了,”他點頭說,“這是我們的最低價了。”
“既然這樣的話,謝謝你!”我說道。我從椅子上起身走出辦公室,頭也不回地往大門走去。當我走到出口處的時候,我聽到有人一邊叫我的名字,一邊喊道:“等一等!等一等!”
那位銷售員又把我哄回他的辦公室,告訴我他可以在所謂的最低價上還能再降低1700美元,這個新的最低價比我第一次給出的價格僅僅高出86美元而已。這個故事的重點在於:第一,要摸清買這輛車的價格底線是多少;第二,當你看到銷售員做出吐舌頭的動作時,你就要知道他試圖僥幸地讓你接受所謂的最低價。
本文摘自《FBI解讀牌桌上的行為密碼》

喬R26;納瓦羅是一位專門辨別他人是否在撒謊的專家。現在,這位前美國聯邦調查局反情報組探員與南佛羅裡達大學心理學教授馬文R26;卡林斯聯袂合作,致力於牌桌上非語言交流和非語言行為的研究。在本書中,他們以職業玩家費爾R26;赫爾姆斯為例,通過一些簡單易懂的觀察技能,啟發您對對手的身體語言進行解碼分析,幫助您在僞裝自我的同時,解讀他人身上“沉默的小秘密”。讀完此書,您不僅可以在牌桌上識破騙局,更可在人際交往中洞察先機,無往不利。