五 中國高級職業經理人壓力現狀（1）

    五 中國高級職業經理人壓力現狀

    作為企業界的精英分子，高級職業經理人可以說是一個社會經濟圈中最有責任感的群體，這種責任感成為他們的一種內驅力，成為他們審視自己的一個標桿，當理想和現實發生碰撞的時候，直接受到傷害的是自己的精神。這一點也被心理學家所證實，美國心理學家曾經說過，抑郁、焦慮、失眠、強迫等症襲擊的往往都是有抱負、有創意、做事情非常認真的人。這樣的特質，描述的恰如企業界的精英層。

    要始終保持一個姿態：最好的，最好的，永遠都是最好的。這是高級職業經理人永遠的姿態。強大的社會關註度是一種推動力也是一種壓力，這些壓力猶如多米諾骨牌效應，襲擊他們的身體、身心、社會關係以及家庭生活。

    美國《財富》雜志(中文版)和易普斯咨詢共同合作，先後在2003年和2005年曾兩次對2000多位中國高級職業經理人壓力狀況展開調查，從心理衰竭（burn-out）、身心幸福感(well-being)、壓力的自我陳述、壓力源、壓力應對方式等五個核心維度對中國高級職業經理人的壓力狀況進行了分析。

    綜合兩個年度的報告，我們可以看到如下現狀：

    （1）2005年，77％的高級職業經理人認為自己的壓力較大甚至極大，這個數字比2003年的69％高出8個百分點。其中，男性、26-35歲、未婚、大專以下學歷、民營企業、工作6-10年、初級管理者在各自所在群體中對壓力的自我描述是最高的。

    （2）2005年，高級職業經理人的心理衰竭程度略有降低，處於高心理衰竭水平的高級經理人占22％，低於2003年的27％。

    心理衰竭（burn-out）是一種身體、情緒和心理上消耗殆盡的狀態，也是衡量壓力狀態和心理健康的指標。心理衰竭可以從情緒耗竭、憤世嫉俗和工作效能三個方面來考察。其中情緒耗竭是指一種感覺精力耗盡、身心疲憊、失去活力的心理狀態；憤世嫉俗是指一種失去工作興趣熱情、懷疑工作及自身價值、悲觀失望的心理狀態；工作效能是指工作的信心、能力感以及樂趣。

    （3）2005年，高級經理人的心理幸福感比2003年有了明顯的提高，而身體幸福感比2003年略有降低，他們感受到的“呼吸急促或頭暈”、“肌肉抽搐（如眼皮跳）”、“身體某些部位感到刺痛或劇痛”等不良症狀都比2003年有了明顯的增加。

    心理學家分析：隨著心理健康知識在社會上的普及，以及一些企業家令人觸目驚心的非正常死亡案例，使得中國高級職業經理人對在調整心態、平靜內心方面比以往有所加強。

    （4）2005年，曾經考慮過接受心理說明的比例比2003年略有上升（2個百分點）。

    

本文摘自《員工說明計劃》

---

　　 本書作為組織為員工設定的一套系統的、長期的援助與福利專案，通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢，說明解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工個人績效和組織整體效能。發達國家多年實踐證明，員工說明計劃（EAP）是解決職業心理健康問題的最優方案。本書即是中國第一部員工說明方面的作品。