一個人，如果沒有良好的社交能力，不懂得一些人情世故，即使有雄心壯志，有超然的能力，也很難在事業上成功。
因為交往越廣泛，你遇到機遇的概率就越高。很多機遇都是在人際交往中產生的。有時候在你需要幫助的時候，朋友的一句話，領導的一揮手，都可能化作機遇，幫你脫離困境，或是讓你在平凡的生活中得到提升。
美國著名成功學家安東尼·羅賓曾對2000多人進行長達十年的跟蹤研究，最後得出一個驚人的結論：一個人的成就大小，往往和他擁有的支持者、幫助者的數目成正比。由此，安東尼指出：影響人生成功的最重要因素不是人的才華、家庭背景等，而是人的社會關系或人緣。
有些人生來就有好人緣，他們對人對己都非常自然，不費力就能擁有良好的人際關系，生活、事業順風順水；而有些人卻很難受到他人的歡迎，朋友對他們來說，簡直如天外來物般珍稀，更有甚者，在社會上生活數十年，不僅沒交到一個好朋友，反而將同事和朋友都得罪，成為孤家寡人一個。
在學校的時候，成績優秀的孩子常常被老師和家長們喜愛，我們只需要埋頭把成績提高就行了。但是一旦走出了校園，生活環境發生了改變，這個社會並不是“學而優則仕”。我們在培養能力的同時，還要學會在複雜多變的社會中處理好方方面面的人際關系。
一些初入社會，剛剛開始工作的年輕人，常常感歎自己的單位人際關系太複雜，鈎心鬥角，很感苦惱；也有人感歎自己沒有貴人相助，命運不濟，因此而苦惱。
我們身邊經常就有這樣的事情：某個曾經學習成績比你差很多的同學，因為結識了一位稍有地位的朋友，且跟他還有點交情，畢業後馬上就經由這個朋友聯系了一份好工作，而你還在整天為找工作的事情犯愁。又或是，你工作時盡心盡力為單位創造利潤，對上級忠心耿耿，但因為和上級接觸的機會太少，或是不善於跟上級交流，以至於有提升機會的時候上級對你沒有任何印象，而讓那些業績不如你，光會耍嘴皮子的人占了“便宜”。
社會現狀我們無法改變，因為每個人都在同樣的條件中，都在為自己争取最大的利益，因此造成了人際關系的複雜。一些辦事靈活，懂得方圓處世的人常常容易得到他人的支持，而那些只生活在自己限定的空間範圍内的人，則感到事事不順，因為他的支持網絡太狹窄。
因此，如果你想成為出類拔萃的人，就不要忽視人際交往，而是否會處世則直接關系到你人際交往的效果。特別是剛步入社會的年輕人，千萬不要抱怨人際關系的複雜，也千萬不要以為脫離他人，自己什麼都可以幹。你應該做的是，盡快組織好自己的人際關系網絡，並學會一些維護網絡的技巧，利用人際關系為自己謀前途。
如果到了30歲左右，你還沒有建立起固定的、層次分明的人際關系網絡，那你的人際交往肯定出現了問題，離成功還有很遠的距離。當然，人際關系不是一朝一夕建立起來的，它需要幾年，十幾年甚至一生的時間來培養。
本文摘自《20幾歲要懂得的人情世故》
一個人不管有多聰明，多能幹，背景條件有多好，如果不懂得如何做人、做事，那麼他最終的結局肯定是失敗。很多人之所以一輩子都碌碌無為，是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。
我們生活在一個現實的社會。一些人和事，你無法改變的時候，就需要改變自己，努力讓自己適應這個社會。如果不想處處碰，壁，你就必須懂得一些人情世故，掌握一些交際禮儀和溝通技巧，適時宜地“來事”，靈活地處世。
這本書並不是教你違心、虛僞、奸詐地迎合別人，鑽空子，占便宜，而是告訴年輕人在處世方面，在善良、真誠、寬容的基礎上，做事掌握分寸，謹言慎行，禮行天下，智慧靈活地待人接物。如果能做到這些，我們會少很多煩惱，對自己的生活和工作必定會有所幫助！