第二,我們要對世界各地我們的同仁負責。 每一位同仁都應視為獨立http://www.jnj.com的個體,我們必須維護他們的尊嚴,贊賞他們的優點。
第三,我們要對我們所生活和工作的社會,對整個世界負責。 我們必須做好公民——支持對社會有益的活動和慈善事業,繳納我們應付的稅款。
最後,我們要對全體股東負責。企業經營必須獲得可靠的利潤。
我們必須嘗試新的構想。為共享核心價值,
GE所做的努力
核心價值在企業中作為實現願景和目標的組織運營基本原則,決定了企業的組織成員應如何行動、如何通過相互作用與外界交流。當然,每個企業的核心價值都會有所不同,我們無法認定何種為最優,但可以肯定的是核心價值對企業至關重要,從CEO到一般職員都應該共享並實踐核心價值。
企業的核心價值是在企業内部得到認可的,在應對挑戰和危機的過程中最重要的信念,是大部分成員的實踐意志,也是創業者的信條、經營哲學和經營原則。
所以在所有決策過程中核心價值理所當然地成為企業最重要的決策依據。以下是GE推進其核心價值的過程。通過這樣的過程,GE得以共享並實踐其核心價值。
? 員工至少每隔3~4個月就會通過網絡與CEO對話,主要以與核心價值相關的問答為主。
? CEO會定期訪問職員工作現場,與他們進行對話,重點為核心價值相關的話題。
? 對核心價值的實踐、參與意願等職員的想法進行問卷調查(GE Opinion Survey)。
? 特別重視領導的作用,要求對下屬進行核心價值教育,全面評價下屬的核心價值實踐度,並在所有的培訓和會議中傳達和強調核心價值。
? 招聘面試中會提出與核心價值相關的問題,考察應聘者是否符合核心價值的要求。
? 評價職員的核心價值實踐成果,並將其作為人才培養與考核的依據。
GE的4Action and 8Values
本文摘自《成功領導的17堂課》
本書講述了作者在經營和培訓實踐中所認識的“領導力”的核心概念,圍繞作為一名領導者應具備的核心價值、業務價值、自我管理、激勵、授權等促使團隊活性化、保持變革、激起熱情的核心詞匯展開。讀者可以根據自己不同的情況,選擇以不同的方式應用本書中的内容。價值觀是所有人都能夠活用的共通部分;假如你是一名職員,那麼請閱讀到以自我領導力為中心的部分;假如你是團隊的領導者,那麼請閱讀到Team長領導力部分;假如你是總經理級別以上的領導者,那麼請將本書從頭至尾讀完。