因此,不論你跟老闆私交多好,或是心結多深,都不要在公司裡張揚。如果你條件不錯,工作認真,也交出了漂亮成績,一定不希望自己努力的成果被歸因於跟上司的“特殊關系”吧!萬一你跟上司之間有誤會或摩擦,被有心人知道了,難保不會成為被利用的話題或炒作的題材,兩者對你一點好處都沒有。
八卦可以多聽,但不能多講,最好只進不出。所謂“禍從口出”,口水是名符其實的“禍水”,不管是洩露自己的私事,或轉述聽來的是非,都可能讓自己陷入言多必失的危險。更要不得的是以成為八卦中心為榮,到處打探小道消息,當心變成被利用的對象還不自知。
避免敏感話題:不要去探究別人的年終獎金之類的問題,對於此類問題,別人喜歡對你打哈哈,而你自己也不會喜歡告訴別人。所謂“己所不欲,勿施於人”,就是這個道理。
不要隨意對同事發牢騷,訴說對公司制度的不滿,小心傳到老闆的耳朵裡,落得連申辯的機會都沒有。
做個“含蓄”的人。無論富貴有餘,還是窮苦不足,都不要向別人顯露。而對於私生活,更應該保有隐私權。不要讓老闆認為你是一個控制不了自己情緒的人。
雄心大志要藏好。大張旗鼓地告訴全天下人你要坐上XX職位,這無異於向同僚、乃至於你的上司宣戰。小心“壯志未酬身先死”。
上司如果對你發火了,你要維持自身一貫的作風,做到不卑不亢,應對有術。最後可以告訴你的上司,你已經做好聽的準備了,請他坦誠地說好了。這樣你反而會起死回生。但如果是你的錯誤,請你懇切地道歉,彌補自己的過失。
總之,在社交場合中,少說多聽是一條永恒的守則。侃侃而談不見得給自己增添光彩,更不能說明自己有學問,相反卻會帶來言而不實、賣弄自己的惡名。自己的腦袋一定要管住自己的嘴巴,說話一定要經過思考,這樣才能長久地擁有快樂。
不咄咄逼人,要得理饒人
許多人能言善辯,時常在人群中占據上風。為了顯示自己的口才有多麼了得,他們更樂意尖酸刻薄,帶有挑釁意味,似乎這樣會顯得伶牙俐齒,不好惹、有個性。很多善於辯論的人因為不懂人際關系的維護,目中無人,争強好勝,什麼都想比別人高出一截。別人說一句話,他也會從中挑刺,非要讓別人同意他的觀點,甚至不惜辯論一番決出勝負。卡耐基對此說:你可能贏了辯論,可是你卻輸了人緣。任何諷刺挖苦都是帶有攻擊性的,即使是友善的嘲弄,有時也會讓你失去友情。諷刺挖苦阻擋了正常的開放式的交流,而使交往變成了荒謬的争吵。
公共汽車上人多,一個年輕小夥子不小心踩到了一位老大爺的腳,老大爺脾氣不好,張口就來:“你說你這麼大一小夥子,欺負我這麼大歲數的人幹嗎?”
小夥子本來剛開始是想說一句抱歉,可老大爺的話實在讓他反感,愧疚的心理馬上無影無蹤,他按捺了半天說:“踩了就踩了,可我什麼時候欺負您了啊?”
老大爺更不高興,說:“得得得,現在的年輕人都不學好。我看你那樣兒,監獄裡剛放出來的吧?”
這下小夥子可火了:“你這人怎麼說話呢?”說完就要往前沖。這下車裡的人左勸右勸,好不容易才讓他倆消了氣兒。
老大爺的說法就是典型的“得理不饒人”,本來只是小事一樁,可是為這麼一點小事斤斤計較,讓他自己顯得很刻薄,不但形象大打折扣,還害得雙方心理都不痛快,何苦呢?
本文摘自《教你如何與人交流》
本書給讀者提供了出色溝通所需要具備的各種技巧,讓讀者在輕松閱讀的同時掌握良好的溝通秘訣。本書涉及了溝通的各種細節,從說話技巧、溝通分寸、幽默用語、傾聽技巧、印象管理、人脈拓展等幾個方面,循序漸進地幫助讀者掌握良好溝通所需要具備的各種技巧。本書更細致地講解了職場溝通、商場溝通、情場溝通必須具備的溝通技巧,便於讀者在實際生活中應用。