卡特勒本能地變得内向起來，他在他的部落裡尋求安慰。他的部落包括六位硬件工程師和幾位程序員。他們占據了二號大樓的一個走廊，他們辦公室裡的桌椅隨時都可以湊到一塊去。剛來的頭幾天，這個團隊莫名其妙地平靜。"零方向，"一個成員說，"我們不知道給我們的是什麼，也不知道怎麼去發展。"他們幾乎無事可做，除了學習個人電腦的裡裡外外。盡管他們很有經驗，可是都從沒給一台個人電腦寫過程序。他們感到很迷惑。諸如"它就是……整個的文化沖擊"和"沒有一見鐘情"之類的說法可以概括出他們的反應。
卡特勒的小組裡彌漫著沉悶的情緒。"真令人沮喪，"一個小組成員說，"開始的幾個星期我們都那樣覺得，包括戴夫。"在他們心裡，Prism項目被取消的這塊陰霾還未散去，所以很擔心微軟是否最終像DEC一樣對待他們。"在我們頭腦裡，完成一個項目是最最重要的事情，"另一位成員說，"即使我們不喜歡這裡，我們也不會讓項目流產，我們甯願先完成項目，然後在第二天辭職。"
蓋茨還沉浸在獲得卡特勒加盟的巨大喜悅中。他以前總是因為公司的產品功能有限而備受指責，現在他終於有了可以把大型計算機的優點帶到個人電腦來的軟件人才。微軟宣稱它的軟件總有一天能進行任何一種工作，卡特勒的到來為這誓言增添不少可信性。蓋茨不確定微軟什麼時候將用上卡特勒的操作系統，所以他在公衆面前絕口不提他的軟件明星。在1988年11月10日，微軟承認了聘請卡特勒，但宣稱只是為了請他來指導開發OS/2的升級版本。在一次發言中，卡特勒被形容為"是一個能管理大項目的人，而且能準時把最高質量的產品呈現在人們面前。"卡特勒並不發表意見。在DEC，他從不接受採訪，在微軟，他也堅持要求他本人不見媒體。他甚至警告蓋茨："如果你帶媒體來見我，我就會做出使你永遠不會再把他們帶來的舉動。"
為了慶祝卡特勒和他的部落的到來，蓋茨在微軟園區的一棟還未竣工的建築裡舉行了一個啤酒比薩餅聚會。在大夥面前，蓋茨介紹了新成員，激動地談論來自他們的"偉大的東西"。蓋茨極少公開地偏愛某一個程序員，但現在卡特勒顯然成了他的寵臣。蓋茨看起來甚至敬畏卡特勒，也不敢去打擾他。"他是一個對工作很認真的人……極其專業，"蓋茨說，"這使他變得難打交道。如果你要去見戴夫，你得這樣想，天哪，我要說的話是不是傻乎乎的？"
蓋茨擔心卡特勒總被包圍在熟悉的面孔之中，可能會和微軟的其他員工搞得太疏遠，於是他請史蒂夫鮑爾默，卡特勒的名義上司，去教他公司的工作方式。
鮑爾默被選作為卡特勒的指導員是個聰明的決定。如果蓋茨是太極中的陽，那鮑爾默就是陰。鮑爾默是底特律人，他的父親是汽車行業的一位主管，他在哈佛認識了蓋茨，這兩個人成了親密的朋友。在商學院和寶潔待了一段時間後，從沒寫過一組程序的鮑爾默在1980年加入微軟，成為公司的第一任總經理。他富有熱情，幽默诙諧，他常常不是在說話，而是在喊話。他與為人冷淡的蓋茨不一樣，他總是在走廊裡走來走去，拿著一本黃顔色的標準信箋簿，他在上面記著"行動事項"。他喜歡與人擊掌來問候人。在和員工面談的時候，他不是抱著個籃球坐在地上，就是對著牆扔著網球，緊張地來回跑動。
本文摘自《微軟創建ＮＴ和未來的奪命狂奔》
比爾蓋茨和他的微軟公司之所以能夠取得巨大的成功，最重要的原因就是他們能夠展望未來。微軟既不滿足於在應用軟件方面不錯的市場份額，也不滿足於在關鍵的操作系統業務上依靠DOS和Windows獲得的顯著優勢，他們一直在展望未來。而現在微軟的未來被稱為Windows NT。作為最先進的軟件創新，NT也許會在全世界直到下個世紀的範圍内重新定義計算的標準。NT賦予廉價的個人計算機的能力堪比龐大的大型機而且並沒有犧牲其内在的靈活性和個人計算機的優點。