3.獨特的品牌和茶文化宣傳途徑
天福集團的茶葉和茶食品產品的宣傳沒有用現代營銷慣用的鋪天蓋地的廣告來追求轟動效應,除了應用正常的雜志、網絡宣傳(但是沒有在電視媒體上進行宣傳)外,天福還具有其獨特的品牌文化宣傳途徑。
(1)在旅遊景點的高速路口設置服務區和茶觀光園。目前,天福集團在大陸的主要的高速路地段建立了兩家茶博物院,兩個高速公路服務區、一個“唐山過台灣”石雕園。這種特有的方式達到了對品牌和企業文化很好的宣傳。以把服務區與旅遊景點有機結合的目前全國規模最大、最有特色的高速公路服務區——漳浦石雕園服務區為例,2007年9月,我們到漳浦天福集團調研,汽車沿著高速公路進入漳浦縣境内,在離目前全國規模最大,集旅遊觀光、休閑購物、餐飲娛樂為一體的高速公路服務區——天福服務區約有4千米的地方,就能看到天福服務區的標志性石雕屹立在山頭上。走進服務區,我們就被錯落有致一塊塊巨石上雕刻的有關茶的名詩名句營造了濃郁的茶文化氛圍所包圍著,熱情訓練有素的服務人員為過往遊客提供品茗、用餐、觀光等服務,給人一種家的感覺。另外,茶莊内的良心亭24小時免費為過往的客人提供茶水。不管是特地過來觀光石雕園的遊客,還是經由服務區的人群,獨特的企業形象都能夠在他們心裡留下深刻的印象。
(2)在飛機場設立企業形象店。據調研所知,天福集團在上海浦東國際機場設立了一家形象店,作為企業品牌和茶文化的宣傳。雖然企業設在飛機場的經營成本比較高(該店每年虧損100多萬元),但是天福產品還是堅持不提價(全國統一價)出售給國内外遊客,很好地在國内外遊客心中樹立了良好的企業形象,也很好地宣傳了中國的“茶文化”。
(3)通過國際性的亞太經合組織高峰會(APEC)、世博會平台,把中國“茶文化”和天福品牌推上國際舞台,同時天福也打開了世界茶產品市場。例如,1997年11月,在加拿大溫哥華召開的亞太經合會議上,天福集團生產的天福813人參烏龍茶,經過嚴格檢驗測試,被亞太經合組織高峰會(APEC)組委會,選定為大會用茶及紀念品,被送給18個國家和地區的政要,作為代表中國傳統文化的烏龍茶和代表西方文化的西洋參這兩種中西方文化交流的象徵,天福813人參烏龍茶首次登上國際舞台成為當地報紙的熱點新聞。2001年在上海召開的亞太經合會,天福集團的七種茶葉、茶食品被大會選為會議用茶和紀念禮品,天福產品再次登上國際舞台。2005年天福茶作為釜山APEC的大會用茶,同時被作為禮品贈予到會各國元首與政要。
本文摘自《台資企業成功秘訣》
雖然台灣屬於海島型的經濟形態,其本身的發展受到天然資源與市場範圍的限制。然而,從一些企業的成長軌迹當中,卻可以發現其成長模型的穩健性與效率性。一個企業在發展中,要有可持續發展的理念,其實現過程則必須踏踏實實,逐步突破。這期間,企業本身的研發能力和創新能力的提升,都成為推進企業成長升級的關鍵。本書共分為四篇,包括統一企業、金仁寶集團、天仁茗茶、漢鐘精機四個不同行業的企業案例,主要從企業的經營理念、經營模式創新和產品創新的角度來分析企業的成功經驗。