第1章 什麼樣的產品是好產品（4）

    綜上，產品設計的關鍵，不是使用最先進的技術，也不是開發最全面的功能，而是給客戶最好的體驗，即好產品就是使用起來簡單、簡單、再簡單而又產生出蒙太奇般用戶體驗的產品。【實踐】TrafficCast智能交通實時路況系統的設計目標

    我們通過路上行駛車輛中的人的手機在中國移動基站上的軌迹作為原始數據，在該產品的設計中，我們設定了兩級目標：第一級，專注於為駕車客戶提供在他需要的時候指定道路的擁堵信息，確保我們推出一個好產品；第二級，為其提供經濟（省錢）、高效（省時）出行的一攬子解決方案，將傳統的毛估式的經驗出行變為準確、安全、環保的出行，即改變客戶的出行觀念和出行方式，期望我們能做出一款偉大的產品。

    左圖為展示在手機上的上海市全景路況的僞圖，包括所有的高架路及地面三縱三橫主幹道。

    引用《商業週刊》2007年第14期對iPhone的分析，看看為什麼它是一款偉大的產品。【案例】iPhone到底好在哪里

    在成功地賣出1億部“21世紀最偉大的電子產品”--iPod後，2007年6月29日，數字教父喬佈斯帶著他最新一款“改變世界”的產品iPhone“君臨天下”。領袖和跟風者的區別就在於創新--也許世界上沒有人比蘋果CEO史蒂夫·喬佈斯更適合說出這句話了。

    但問題是，正如當初的iPod，這一次似乎仍然看不出iPhone有何了不起的創新之處：PDA+MP3，是早有人組合過的產品功能，算不上是集成創新；觸控滾輪、多觸點觸摸技術，競爭對手的產品早已應用，技術領先也談不上。那麼，這款能夠讓美國的“粉絲”提前幾天通宵排隊搶購，能夠將資深IT編輯感動得落淚的產品，到底“好”在哪里？

    iPhone是什麼

    一時間，天下大亂。離iPhone正式上市的日子還有四天，蘋果的“粉絲”就開始在美國紐約第五大道的蘋果專賣店門前安營紮寨，一把休閑椅、一個睡袋以及一本小說就是全部裝備。同樣情景幾乎發生在全美所有的蘋果公司的專賣店以及美國電話電報公司（iPhone在美國的獨家渠道商）營業廳門外，排隊的人群中甚至不乏費城市長斯崔特以及蘋果的創始人之一史蒂夫·沃茲這樣的人物。

    與蘋果店門口排隊人數相當的另外一支隊伍，是舉著長筒長炮等待的各路記者。事實上，從今年1月份iPhone在蘋果全球開發者大會上亮相，到宣佈6月底正式上市的半年里，美國主流媒體，如《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業週刊》、《今日美國》等，持續跟蹤報道與iPhone相關的各種訊息，也正是在這半年里，蘋果公司市值大漲40%，超越IBM。

本文摘自《IT產品實戰工具與全景案例》

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　　 《就這麼做產品》是IT從業人員日常實操工具書，IT界全景入門手冊，全行業產品人實戰案頭書。
　　產品敗因各不同，產品成功皆相似，無一不是整體戰、系統戰的結果。當今時代，直覺戰、經驗戰做產品永無成日。
　　 產品兵法包含產品哲學（道）、產品設計（天）、產品實施（地）、產品營銷（法）十大流程及產品人心智模式的五項修煉（將），輔以IT大案及全行業要案舉一反三，破解產品人三大硬傷：操盤大局的系統能力、觸類旁通的關聯能力、取長為用的整合能力。