全世界每年不知有多少新電子產品發佈，但是像iPhone這樣能夠引起競争對手股價下跌，將上市的6月變成iMonth，上市的當天變成iDay的，恐怕也是空前的。《華爾街日報》著名科技專欄作家莫斯伯格說：“在我三十多年的報道生涯中，我從未見過哪個產品的上市能夠擁有如此巨大的魔力。”網絡刊物iLounge的執行主編傑裡米•霍維特也寫到：“我們可以扪心自問，有多少公司敢於提前六個月宣佈自己的產品，不但能維持公衆的興趣，而且能制造瘋狂之勢。於我而言，這的確令人驚愕。”
圍繞iPhone到底是泡沫還是革命的争論，在產品正式上市後也迅速升級。從硬件配置上講，iPhone的優勢並非獨步天下，有人形容iPhone就是PDA+iPod，熱情的極客中也馬上就有人能論證iPhone的技術和功能並不新鮮，並且列出一大堆技術參數來。如果按照這種觀點，上千萬人的關註，幾十億美金股價的波動，都變得非常可疑，似乎這些人在為一種技術上並不新鮮的產品莫名其妙地瘋狂。但實際上，如果把iPhone理解為功能的累積或者硬件的疊加，無疑是陷入了一種不見森林的思維盲區。蘋果公司尚未公佈包括CPU在内的詳細硬件配置，從一個側面證明了他們並未將硬件視為iPhone的靈魂。
《商業週刊》寫到，從功能上講，iPhone不僅僅是一款手機。它是世界上第一款強大的Sub-Laptop電腦（準手提電腦），配備了優化版本的Mac OS X操作系統。更重要的是，它是一款80/20電腦。與笨重、龐大的台式機電腦相比，擁有“多重觸摸操控技術”的iPhone甚至連鍵盤都沒有，但它配備了80％的日常軟件如電子郵件、網絡浏覽器、簡單文字處理和音樂、圖片和視頻功能，還可以訪問各種在線應用程序，比如Google Maps和YouTube等。
想在手機的方寸之間營造類似電腦的用戶體驗，是所有手機廠商都在嘗試但未曾實現的夢想。雖然很難說蘋果打造了一款完美產品，但有一點不容忽視，基於其在電腦業三十年的經驗，蘋果把手機從硬件主導變成了軟件主導的產物。對於這一點的重要性，看看喬佈斯自己的解釋：“iPod為什麼存在？蘋果公司為什麼能在這個行業裡獲得成功？（答案在於）日本的消費類電子產品公司雖然是卓越的硬件制造商，但它們直到最近才得以開發出所必需的好軟件。看看iPod你就會明白，它是一款漂亮的硬件，也是一款便易操作的軟件產品。而日本消費類電子產品公司無法實現這種飛躍，創造出那樣的軟件。這就是蘋果公司能在iPod上獲得成功的原因所在。在手機上，也是類似的情形。手機制造商已經解決了硬件問題，但他們無法做好軟件。通常仿造者會努力模仿硬件，這會耗費一些時間。但是我們的軟件比目前我們所看到的一切軟件都至少先進5年。這一點他們很難超越。”
本文摘自《IT產品實戰工具與全景案例》
《就這麼做產品》是IT從業人員日常實操工具書，IT界全景入門手冊，全行業產品人實戰案頭書。
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