戰鬥要點:營銷要有全局意識,就如同美食家會從選材到烹調美食各個環節精益求
精,最終的作品才可謂上乘。營銷人也堪稱美食家,誰來品嘗美食、其口味如何?這就需要用戶來分析。怎麼搭配出一桌可口的飯菜這就需要“美食家”的策略。營銷這行當是門手藝活兒,能不能烹出大菜來,就看水平了。
營銷也是個體力活兒,就像掂勺的大廚,真的有個把力氣才能自由馳騁,營銷人多有挑燈夜戰的,思考、會議、規劃、執行、哪個都要全力以赴。
然而營銷僅僅依靠體力是遠遠不夠的,就如做菜一般,不是所有的廚師都能稱為美食家,或許有人說美食家也未必是廚師,套用一句郭德綱的話:“不想成為美食家的廚子不是好營銷人。”然而也有這樣的美食家,他們廚藝水平、美食境界、品鑒能力都令人贊歎敬仰,下得了廚房,上得了廳堂。營銷人確實該向他們學習,有時怪食材不好,太過普通,然而我們也見過美食家們把一份蛋炒飯做到令人瘋狂。
美食家面對食材有無盡的熱愛,面對食客有深深的期待,食品就如同產品,樣子如何像是包裝,味道如何類似效果,美食家會用各種調料來烹制,就像營銷人用各種手段打造產品一般(圖 2-8)。我們從美食家那裡可以學到很多,下面我就總結幾點。
(1)向美食家學選材:對於食材的選擇美食家從來不馬虎,甚至精益求精,即使到了無可選擇的地步,他也會盡可能找到食材可用之處,也就是挖掘優點。營銷人要懂得找出產品的優勢來,差異化是營銷行動的有益點。
(2)向美食家學配料:油鹽醬醋等調味,花椒大料等入味……選配料一樣是苛刻
的,要用哪裡的醋,要用哪一年的,都相當有學問,如此之精心為的是這美味讓食客流連忘返、口口相傳。營銷人在實戰時為了襯托出主角紅花的別致,往往會使用配角來調劑,有時是品牌故事,有時是代言人……
(3)向美食家學包裝:一塊豆腐有 N種做法,一個普通的食材經過包裝可以價格飙升,美食家的“炒作”功夫了得。在營銷界摸爬滾打學“炒作”,不如向外求索,看看美食家的作品,菜品外觀如何抓人心,味道如何降服食客味蕾,菜品内涵如何等等。當然針對不同地域人群的菜品也有不同,產品推廣一樣如此,比如紅牛在全球不同市場的定位就有所區別,選擇適宜的營銷角度更能深入人心。
(4)向美食家學創新:食客的口味會在不斷地不滿足中刺激美食家的創新,每個餐廳對菜品創新的要求也成為重中之重,創新不僅僅在於口味的改變、樣式的多樣化,同時在盛載物上的心思也是值得學習的。我曾去過一個餐廳,每次去點同一款菜,上來的盤子總有不同,有時是荷葉,有時是海螺,這小小的變化就足以讓食客興奮。
在做飯的時候,廚子要邊觀察食物在鍋中的變化,邊把握火候和調料的搭配。只有這樣,才能做出久而不敗、熟而不爛、甜而恰當、酸而不猛、鹹而不澀、淡而不寡、肥而不膩、辛而不刺激的上好菜肴。
如果把營銷人比作美食家,那衆多用戶就如同食客,以不同口味判斷需求,美食
與營銷有著異曲同工之妙。如果我們把美食分為主餐、盛餐、輔餐,主餐若是沒有滋
味,何以長久,這就像我們在營銷時制造流行一樣。盛餐則更多地使用各種食材搭配,
就像水煮魚,魚本身不辣,借由辣椒而呈現出新的味道,營銷也常有組合借勢,這樣
的效果往往會事半功倍。輔餐則體現的是特色之處,平日裡偶爾會給人驚喜,這就如
同事件營銷,不是天天有,來時必有驚喜。
(1)主餐模式制造流行:主餐未必是特別亮點,但是它持久,因為它就是你生活的一部分。營銷也如此,一個產品不僅限於一場活動的火爆,而是讓產品成為了用戶的主餐,用戶願意參與其中,甚至成為營銷活動、產品創新的一份
子。比如《爸爸去哪兒》這個節目,在“好聲音”過後,它已經當之無愧地成為了主餐。它為何會流行?因為它貼近了觀衆,有明星元素,有孩子,有令人開心的興奮點,有令人感動的淚點,很多觀衆願意通過演員的微博進行交流,因為那些話題就在身邊。
(2)盛餐模式組合借勢:不論是水煮魚還是麻辣香鍋,原本菜品的味道與配菜的組合構成的新菜品,一樣讓很多人流連忘返,那些菜都成為了餐廳裡的必點菜,在我們進行營銷推廣時,組合資源、借勢營銷也是我們常見的方法。耐克借勢奧運會這道大餐進行的“活出你的偉大”的全球營銷活動,就是一個好案例,活動中以奧運會為背景,通過參賽運動員作為代言人發佈的一系列海報,在社會化媒體中引發強烈反響。
(3)輔餐模式事件營銷:美食有時候很奇特,可能那些特色小吃很難端到盛宴中,但是卻會有“萬人空巷”的魅力,好似營銷中的事件營銷,我們常被一些熱門事件吸引,也常追逐著一些事件,好奇心助推了事件的不斷放大,甚至會分享告知朋友關註,這就是很多企業熱衷事件炒作的原因,就好比一個特色小吃,十裡八村的人們都要趕來排隊購買。比如賈君鵬事件、京東西紅柿門等等。
(1)向美食家學選材:對於食材的選擇美食家從來不馬虎,甚至精益求精,即使到了無可選擇的地步,他也會盡可能找到食材可用之處,也就是挖掘優點。營銷人要懂得找出產品的優勢來,差異化是營銷行動的有益點。
(2)向美食家學配料:油鹽醬醋等調味,花椒大料等入味……選配料一樣是苛刻
的,要用哪裡的醋,要用哪一年的,都相當有學問,如此之精心為的是這美味讓食客流連忘返、口口相傳。營銷人在實戰時為了襯托出主角紅花的別致,往往會使用配角來調劑,有時是品牌故事,有時是代言人……
(3)向美食家學包裝:一塊豆腐有 N種做法,一個普通的食材經過包裝可以價格飙升,美食家的“炒作”功夫了得。在營銷界摸爬滾打學“炒作”,不如向外求索,看看美食家的作品,菜品外觀如何抓人心,味道如何降服食客味蕾,菜品内涵如何等等。當然針對不同地域人群的菜品也有不同,產品推廣一樣如此,比如紅牛在全球不同市場的定位就有所區別,選擇適宜的營銷角度更能深入人心。
(4)向美食家學創新:食客的口味會在不斷地不滿足中刺激美食家的創新,每個餐廳對菜品創新的要求也成為重中之重,創新不僅僅在於口味的改變、樣式的多樣化,同時在盛載物上的心思也是值得學習的。我曾去過一個餐廳,每次去點同一款菜,上來的盤子總有不同,有時是荷葉,有時是海螺,這小小的變化就足以讓食客興奮。
在做飯的時候,廚子要邊觀察食物在鍋中的變化,邊把握火候和調料的搭配。只有這樣,才能做出久而不敗、熟而不爛、甜而恰當、酸而不猛、鹹而不澀、淡而不寡、肥而不膩、辛而不刺激的上好菜肴。
如果把營銷人比作美食家,那衆多用戶就如同食客,以不同口味判斷需求,美食
與營銷有著異曲同工之妙。如果我們把美食分為主餐、盛餐、輔餐,主餐若是沒有滋
味,何以長久,這就像我們在營銷時制造流行一樣。盛餐則更多地使用各種食材搭配,
就像水煮魚,魚本身不辣,借由辣椒而呈現出新的味道,營銷也常有組合借勢,這樣
的效果往往會事半功倍。輔餐則體現的是特色之處,平日裡偶爾會給人驚喜,這就如
同事件營銷,不是天天有,來時必有驚喜。
(1)主餐模式制造流行:主餐未必是特別亮點,但是它持久,因為它就是你生活的一部分。營銷也如此,一個產品不僅限於一場活動的火爆,而是讓產品成為了用戶的主餐,用戶願意參與其中,甚至成為營銷活動、產品創新的一份
子。比如《爸爸去哪兒》這個節目,在“好聲音”過後,它已經當之無愧地成為了主餐。它為何會流行?因為它貼近了觀衆,有明星元素,有孩子,有令人開心的興奮點,有令人感動的淚點,很多觀衆願意通過演員的微博進行交流,因為那些話題就在身邊。
(2)盛餐模式組合借勢:不論是水煮魚還是麻辣香鍋,原本菜品的味道與配菜的組合構成的新菜品,一樣讓很多人流連忘返,那些菜都成為了餐廳裡的必點菜,在我們進行營銷推廣時,組合資源、借勢營銷也是我們常見的方法。耐克借勢奧運會這道大餐進行的“活出你的偉大”的全球營銷活動,就是一個好案例,活動中以奧運會為背景,通過參賽運動員作為代言人發佈的一系列海報,在社會化媒體中引發強烈反響。
(3)輔餐模式事件營銷:美食有時候很奇特,可能那些特色小吃很難端到盛宴中,但是卻會有“萬人空巷”的魅力,好似營銷中的事件營銷,我們常被一些熱門事件吸引,也常追逐著一些事件,好奇心助推了事件的不斷放大,甚至會分享告知朋友關註,這就是很多企業熱衷事件炒作的原因,就好比一個特色小吃,十裡八村的人們都要趕來排隊購買。比如賈君鵬事件、京東西紅柿門等等。
(1)向美食家學選材:對於食材的選擇美食家從來不馬虎,甚至精益求精,即使到了無可選擇的地步,他也會盡可能找到食材可用之處,也就是挖掘優點。營銷人要懂得找出產品的優勢來,差異化是營銷行動的有益點。
(2)向美食家學配料:油鹽醬醋等調味,花椒大料等入味……選配料一樣是苛刻
的,要用哪裡的醋,要用哪一年的,都相當有學問,如此之精心為的是這美味讓食客流連忘返、口口相傳。營銷人在實戰時為了襯托出主角紅花的別致,往往會使用配角來調劑,有時是品牌故事,有時是代言人……
(3)向美食家學包裝:一塊豆腐有 N種做法,一個普通的食材經過包裝可以價格飙升,美食家的“炒作”功夫了得。在營銷界摸爬滾打學“炒作”,不如向外求索,看看美食家的作品,菜品外觀如何抓人心,味道如何降服食客味蕾,菜品内涵如何等等。當然針對不同地域人群的菜品也有不同,產品推廣一樣如此,比如紅牛在全球不同市場的定位就有所區別,選擇適宜的營銷角度更能深入人心。
(4)向美食家學創新:食客的?味會在不斷地不滿足中刺激美食家的創新,每個餐廳對菜品創新的要求也成為重中之重,創新不僅僅在於口味的改變、樣式的多樣化,同時在盛載物上的心思也是值得學習的。我曾去過一個餐廳,每次去點同一款菜,上來的盤子總有不同,有時是荷葉,有時是海螺,這小小的變化就足以讓食客興奮。
在做飯的時候,廚子要邊觀察食物在鍋中的變化,邊把握火候和調料的搭配。只有這樣,才能做出久而不敗、熟而不爛、甜而恰當、酸而不猛、鹹而不澀、淡而不寡、肥而不膩、辛而不刺激的上好菜肴。
如果把營銷人比作美食家,那衆多用戶就如同食客,以不同口味判斷需求,美食
與營銷有著異曲同工之妙。如果我們把美食分為主餐、盛餐、輔餐,主餐若是沒有滋
味,何以長久,這就像我們在營銷時制造流行一樣。盛餐則更多地使用各種食材搭配,
就像水煮魚,魚本身不辣,借由辣椒而呈現出新的味道,營銷也常有組合借勢,這樣
的效果往往會事半功倍。輔餐則體現的是特色之處,平日裡偶爾會給人驚喜,這就如
同事件營銷,不是天天有,來時必有驚喜。
(1)主餐模式制造流行:主餐未必是特別亮點,但是它持久,因為它就是你生活的一部分。營銷也如此,一個產品不僅限於一場活動的火爆,而是讓產品成為了用戶的主餐,用戶願意參與其中,甚至成為營銷活動、產品創新的一份
子。比如《爸爸去哪兒》這個節目,在“好聲音”過後,它已經當之無愧地成為了主餐。它為何會流行?因為它貼近了觀衆,有明星元素,有孩子,有令人開心的興奮點,有令人感動的淚點,很多觀衆願意通過演員的微博進行交流,因為那些話題就在身邊。
(2)盛餐模式組合借勢:不論是水煮魚還是麻辣香鍋,原本菜品的味道與配菜的組合構成的新菜品,一樣讓很多人流連忘返,那些菜都成為了餐廳裡的必點菜,在我們進行營銷推廣時,組合資源、借勢營銷也是我們常見的方法。耐克借勢奧運會這道大餐進行的“活出你的偉大”的全球營銷活動,就是一個好案例,活動中以奧運會為背景,通過參賽運動員作為代言人發佈的一系列海報,在社會化媒體中引發強烈反響。
(3)輔餐模式事件營銷:美食有時候很奇特,可能那些特色小吃很難端到盛宴中,但是卻會有“萬人空巷”的魅力,好似營銷中的事件營銷,我們常被一些熱門事件吸引,也常追逐著一些事件,好奇心助推了事件的不斷放大,甚至會分享告知朋友關註,這就是很多企業熱衷事件炒作的原因,就好比一個特色小吃,十裡八村的人們都要趕來排隊購買。比如賈君鵬事件、京東西紅柿門等等。
營銷以營造氛圍與開拓市場為先,以銷售為結果,美食家也如此。在我們的營銷中可以啟動“美食模式”,調動你的“胃口”,讓營銷的味道變得津津有味,當我們能像美食家一樣搶占了你的胃口,營銷就順理成章!
本文摘自《網絡整合營銷實戰全解碼》
《數字營銷戰役:網絡整合營銷實戰全解碼》通過對數字營銷的實戰案例分析,剖析時下最火的微博、微信等營銷方式,解密數字營銷。從備戰、突圍、實戰、以及戰績四個方面分析數字營銷的特點和註意事項。將理論與實踐相結合,更加具體、透徹地表述出來。
《數字營銷戰役:網絡整合營銷實戰全解碼》内容豐富、語言淺顯易懂、結構清晰,每篇文章以觀點入手,引入案例,分析利弊,最後提出方法及思考,以條理性文字呈現給廣大讀者,具有良好的實操性。
《數字營銷戰役:網絡整合營銷實戰全解碼》案例豐富,是一本面向數字營銷熱愛者的必備書,也是實際工作中的營銷工具書,同時適合於市場營銷學科大學生、創業者、傳統企業營銷人員以及數字營銷初期從業者。