如果你的團隊裡已經都是精英了(首先,我要對你表示祝賀),那就讓我們關註一下“小團隊”這個部分吧。在我斷斷續續的廣告生涯裡,我成功總結出了如下公式:
工作質量與參與人數成反比。
換句話說,同一件事參與的人越多,獲得成果的機會就越小。然而,團隊不光有“規模控制”問題,還必須有一位特殊人物,這個人必須堅持原則。
工作質量的提高與最終決策者的參與程度成正比。
最終決策者不一定非得是首席執行官,也可以是任何一位項目經理,但必須有人擁有決策權,而且這個人必須參與項目。倘若項目團隊在努力數週甚至數月後才得到了主管部門的反饋,那麼反饋的效果只會適得其反,還會讓團隊成員心情沮喪。有決策權的人必須作出簡單明了的指示,並且盡可能參與整個過程。
在多數大公司裡,人們會告訴你,首席執行官參與市場營銷是不現實的。所以,出現像史蒂夫這樣“不現實”的人是件好事。他對參加產品營銷會議的熱情一點不比對參加設計會議的熱情少。因為他很清楚,二者都是蘋果成功的關鍵。如果他能親自參與營銷策劃並領導精英小團隊,蘋果就能繼續強悍地與競争對手争奪市場。
史蒂夫認為不能把重大的營銷決策委托給別人。他會參與每一次提案,跟進每一項流程。我可以證明,在蘋果進行“不同凡想”廣告宣傳的日子裡,史蒂夫連一幅圖、一個字都沒放過。當然,他不是個暴君,而是作為熱心人參與其中的。遺憾的是,我沒有記下史蒂夫當年有多少次在大半夜和我核對即將確定的廣告詞。
不過,史蒂夫執行了一項我從未在別家公司見過的特殊政策。即使他是世界上唯一一個這麼做的大型企業首席執行官,我也不會對此感到驚訝。史蒂夫不允許任何人比自己先看到廣告公司提出的創意,不希望任何人(即使是市場營銷副總裁)在他之前審核提案。“我不希望有人猜測我喜歡什麼,不喜歡什麼,”史蒂夫在很多場合解釋過,“或許我會發現別人發現不了的亮點。”
大多數首席執行官都對史蒂夫的營銷激情不敢苟同。許多人理直氣壯地說,他們根本就沒有那個時間。與之形成鮮明對比的是,史蒂夫在兼任蘋果和皮克斯公司(Pixar)的首席執行官的同時,還有時間參加各種活動。他的處事底線是——如果你覺得某個東西很重要,你自然會有時間去關註。如果你真的太忙,或是認為營銷並非自己的專長,那你就得聘請或委托他人代辦,而且要賦予他們真正的權力。
本文摘自《瘋狂的簡潔》
在《瘋狂的簡潔》裡,我將分享的故事都是關於市場營銷嗎?是的。如果你正在做買賣,這本書會對你有幫助嗎?是的,肯定會。如果你不是做市場營銷這一行的,你能從書裡獲得至關重要的洞悉嗎?是的,可以。
《瘋狂的簡潔》關註的是創意和流程。它不僅關註如何創造最好的作品,如何為它争得發展空間,也關註如何高效運作、獲得更圓滿的結果。這些原則適用於很多商業領域,不光局限於市場營銷領域。
無論你的工作是處理用戶關系、管理團隊、保證工期,還是協調團隊解決棘手的問題,無論你做的是什麼樣的生意,《瘋狂的簡潔》都將激發你思維的火花,讓你的事業蒸蒸日上。