蘋果和恰特經常一起開展偉大的營銷活動。不過,這兩家公司都不是生產新鮮創意的機器。充滿智慧的公司比比皆是,在這些公司裡,傑出的“創造家”和“思想家”比比皆是。
那麼,為什麼只有少數公司能開展偉大的營銷活動?為什麼營銷界總是充滿了謊言?
其中一個主要原因是,大公司都不願意從小事著手,無法簡化複雜的流程。即使大公司發現了自己面臨的挑戰,制訂了發展戰略,複雜的流程也會讓努力通通失敗。這些大公司要做的就是減少無休止的會議,簡化多重審批程序。
英特爾公司就是一個有趣的例子。若純粹按智慧論,英特爾可以算是世界上最耀眼的公司。它做的工作幾乎超出了凡人的理解範圍。英特爾的一位主管曾對我這麼形容:英特爾在設計處理器、建工廠和批量生產上的投資和付出,與美國航空航天局(NASA)制造宇宙飛船的投入不相上下。因此,英特爾能生產出其他公司連想都想不到的東西。
即便如此,英特爾的廣告卻大多平淡無奇。
這到底是為什麼呢?這可能和公司的壯大有關吧。英特爾公司充斥著工程師,即使是對於帶感情色彩的東西(比如營銷),他們也會根據確鑿的科學證據作出決策。英特爾公司的首席執行官保羅·歐特裡尼(Paul Otellini)在一次營銷活動中明確了這個說法。他說:“英特爾只制造零缺陷的產品。同樣,我也只想看到零缺陷的廣告。”
當他說出這些話的時候,會議室裡的“創意家”和“思想家”無不感到痛苦。他們知道,即使是世界上最偉大的電影導演,也無法在“創作零缺陷電影”的要求下工作。偉大的創意往往伴隨著一定風險,你只能用閃光的點子去彌補註定存在的那一兩個“缺陷”。歐特裡尼的告誡完美诠釋了英特爾式的思維。他鼓勵員工加倍努力,確保每個環節到位,甚至想制作出毫無缺陷的廣告。在英特爾“超高效”的世界裡,風險本身就是缺陷。
不幸的是,打壓尚在襁褓中的新事物無助於“簡潔”的傳播。相反,人們應該設法讓大公司像小公司一樣運營,找出更精簡(而非更煩瑣)的解決方法,讓一切變得更簡單。
具有諷刺意味的是,英特爾(和大多數我曾供職過的公司)一直以蘋果為榜樣,試圖將“蘋果之道”收為己用。他們樂觀地相信,只要模仿蘋果的理念,哪怕只是冰山一角,就能解決自己的問題。
但很可惜,這種做法通常無法見效。請記住,“簡潔”是一個“非黑即白”的命題,不容許存在灰色地帶。如果你只能抓住“簡潔”的部分精髓,那麼,無論你再怎麼努力,也只會傷害自己。
本文摘自《瘋狂的簡潔》
在《瘋狂的簡潔》裡,我將分享的故事都是關於市場營銷嗎?是的。如果你正在做買賣,這本書會對你有幫助嗎?是的,肯定會。如果你不是做市場營銷這一行的,你能從書裡獲得至關重要的洞悉嗎?是的,可以。
《瘋狂的簡潔》關註的是創意和流程。它不僅關註如何創造最好的作品,如何為它争得發展空間,也關註如何高效運作、獲得更圓滿的結果。這些原則適用於很多商業領域,不光局限於市場營銷領域。
無論你的工作是處理用戶關系、管理團隊、保證工期,還是協調團隊解決棘手的問題,無論你做的是什麼樣的生意,《瘋狂的簡潔》都將激發你思維的火花,讓你的事業蒸蒸日上。