引言:基業長青 貴在堅持

2013-08-29 07:25:21

  60年前,台塑集團憑借10公頃的高雄老廠起家,發展成為產值逾兩兆新台幣的企業集團,創辦人王永慶締造了一個經營神話。2014年,經歷一甲子風風雨雨的高雄老廠租期屆滿,土地將交還當地政府主管部門,屆時廠區内可能只保留王永慶、王永在兄弟當年的辦公室、宿舍及第一具PVC機台,設立王永慶紀念園區。

  台塑集團作為發轫於台灣地區的華人標桿企業,正在成為商界競相學習的榜樣,窺探其成功秘密幾乎成了求道者們共同的興奮點。經營之神王永慶對此的回應卻如此樸實:沒什麼秘訣,只是每天把手邊力所能及的事情做好!台塑集團正是在基於這樣的理念,從各種不起眼的細小改進工作中獲得了公司九成以上的利潤,昭顯“止於至善”是企業永續經營之道。在王永慶眼裡,經營企業是永遠不能懈怠的,只有這樣才能求得未來生存發展。

  “大道理是相通的!”只有小學學歷的王永慶常常引用《大學》中的宏論解釋“大道至簡”的管理真義。

  從某種意義上說,台塑的成功貴在堅持。在王永慶率先垂範的指引下,台塑數萬員工數十年始終如一堅持“勤勞樸實、止於至善、永續經營、奉獻社會”的文化理念,並在每天的日常工作中踐行之。企業文化是一種軟實力,國際企業文化管理權威霍夫斯泰德指出,分析企業文化並不只是了解領導人期望的、向外宣佈的那些價值觀,而是看經過管理實踐有多少價值觀被所有成員接受,並體現在工作中。

  堅持理念是一種傳承,但需要奉行正確的思想才會產生力量。正確的理念何來?王永慶認為,對生活的感悟和切身體驗是力量之源。在日常生活中,每天堅持長跑讓王永慶體認到“生命在於運動,運動在於堅持”這句話的微言大義。獨自長跑本身是一件很枯燥無味的事情,但長年累月、風雨無阻的堅持,則會變成一種習慣,乃至樂在其中,甚至成了一種享受,這時所有原本想從運動中追求的目的都會達到:擔負壓力的健康體魄和堅毅的精神自然成了一種如影隨形的附屬物。但這種看似平常的生活習慣,要每天堅持並非常人所能。很多人因為下雨會放棄每天堅持的長跑,而王永慶認為這是借口,因為長跑後會大汗淋漓,和下雨沒什麼兩樣。

  尊奉王永慶為人生導師的鴻海集團董事長郭台銘曾經效法王永慶,試圖堅持每天長跑5 000米。他以為“毅力”是簡單可行的易事,興致沖沖買了雙球鞋,起了個大早,結果第一天只跑了1 600米,自信尚滿地認為再練習幾天就可以跑完5 000米。但隨後的表現讓郭台銘完全喪失了信心,自己最多只跑到3 000米。郭台銘終於意識到,“堅定的毅力”說時容易,做時難,普通人是難於要求自己去克服身心障礙的,“我做不到,因為我是一個平凡的庸俗之輩。”

  有了健康的身體,還要有良好的生活習慣。節儉無疑是良好生活習慣的開始,王永慶一生堅持節儉,愛物惜福。自己的坐車多年不換,西裝改了再穿,自己和下屬只喝低檔酒,經營之神的生活習慣嚴格自律。

  節儉的生活方式是一個符號意象,就像武功高手在無形之中把功力發送出去一樣。王永慶數十年如一日過著儉樸的生活,讓子弟兵耳濡目染,凝聚了台塑發展所需的内功。王永慶的節儉甚至對整個台灣企業界產生標桿影響,一些過慣奢華生活的企業家在王永慶的感召下感覺自慚形穢,紛紛改弦易張奉王永慶為師尊,這也算是台塑對社會的一個意料之外的貢獻吧!企業是社會影響力最強的商業組織,當大多數企業都奉行勤儉節約的理念時,社會風氣必然向好,這也是企業應有的社會責任。

  堅毅自立的性格貫穿王永慶的一生。王永慶童年生活維艱,隨母親撿煤渣維持全家人的生計。早年養成的獨立自主的生活習慣對王永慶一生影響深遠,乃至在父親去世時,事業有成的王永慶沒有驚動任何人,而是把父親的遺體放在膝上獨自開車回家。甚至到了晚年,王永慶使用拐杖也異於常人,他只是把拐杖提在手中,這樣做是為了在摔倒時有拐杖可用,“因為拄拐杖走路會養成對拐杖的依賴思想。”

  萬事不求人、少求人就會降低個人和企業的依賴風險,行走的腳步才會更踏實,才能走得更遠。這種一脈相承的思想在台塑的經營管理中無疑得到很好的傳承,當年台幣大幅升值時,上下遊公司受到巨大沖擊,王永慶並沒有把幣值上漲的成本轉嫁給上下遊客戶,而是自己消化吸收,公司因此而減損100多億新台幣。表面上,台塑受到財務上的損失,但實際上贏得了整個行業的共榮共存,為公司的永續發展奠定了堅實的基礎。自立者必先自強!

  所以,在公司經營中,王永慶一直堅持合理利潤,而不是追求壓榨客戶獲取最大利潤。在民族商業史上,20%左右的毛利一直被認為是企業生存發展的合理利潤。中華民族第一位女企業家巴清、陶朱公範蠡等諸多商賈名流都是這一原則的信奉者。作為民族傳統文?的忠實信徒,王永慶也堅持認為,暴利和薄利都容易滋生隐患,暴利容易讓公司員工少謹慎之心和進取之意,薄利乃至虧損容易引發弄虛作假的系統性風險。就如人的健康一樣,標準體重是健康的基石,脂肪過剩容易引發三高等後遺症,營養不良同樣會引發諸多疾病。企業也是如此,合理的利潤是企業生存發展的必要條件,一定的利潤既是股東所期,也是員工所需,更是公司回饋社會尋求永續發展的必要物質基礎。

  合理一直是王永慶生活和台塑經營的行為準則。合理的理念貫穿王永慶的一生。王永慶的爺爺早年告誡他,種茶是沒有前途的,並解釋說,為了讓茶樹長得好,必須將週邊的雜草去除,由於無草固土,久而久之茶樹也會枯死。日後,王永慶做任何事都要追根溯源找到合理的解釋,並演變成台塑追根究底的日常管理。在企業日常運行的改善中就成了台塑人習以為常的“沒完沒了”,只有這樣公司才會在商戰博弈中勝出。

  蔡锷在《曾胡治兵語錄》中指出,“帶兵之人,第一要才堪治民;第二要不怕死;第三要不急名利;第四要耐受勞苦”。商場如戰場,公司要在競争激烈的市場中脫穎而出,同樣需要如此。王永慶一向堅持大道理是相通的,人性一脈相承,戰場所尊奉的制勝邏輯同樣適用於商場。

  享有“西方兵聖”之譽的克勞塞維茨同樣揭示了精神因素在戰場上的制勝作用。克勞塞維茨認為,主要精神力量是:統帥的才能、軍隊的武德及其民族精神。企業在競争中同樣需要這三方面的力量。王永慶是台塑毋庸置疑的統帥,台塑的組織品行和公司所尊奉的民族精神共同淬煉成一股強大的市場競争力。正是基於此,台塑在近一甲子的時光中勇立商海潮頭,年年盈利經營,甚至在2008年的金融危機中也贏利百億計。所以,台塑才敢底氣十足地向外界宣佈,哪怕危機吞沒了一半市場,我們還能站在另外一半市場上,台塑要做世界最後一家倒掉的企業!這種自信來自於魄力和實力。

  魄力根源於理念,實力來自於正確理念的貫徹執行。台塑的理念就是中華文化最深邃而又最基本的信條,既複雜又簡單,這些理念是中華民族幾千年生生不息的基石,即是國家建構的靈魂,對於經營企業來說,其力道綽綽有餘,治大國如烹小鮮,管理一家企業也是如此。

  北宋宰相趙普以半部《論語》治天下,王永慶以一部《大學》管台塑。二者有異曲同工之妙,都是以中華文化為底蘊,演化出經世致用的方法和技巧,再帶領全體子弟兵一同貫徹執行,只有這樣,國家的生存發展,企業的百年基業才成為可能。先有正確的理念,然後不折不扣、曠日持久地堅持執行,百年老店才會夢想成真!

  堅持一心一意做一件事,會產生無形的穿透力。大儒王夫之當年堅持一心一意讀書,其專註的眼神甚至吓倒前來逼迫他做官的清朝官兵。詹姆斯·卡梅隆的《阿凡達》也是十年磨一劍,李安四年才推出上座率超高的電影“少年派”,異常火爆的紀錄片《舌尖上的中國》的執行制片人朱樂賢十年中一直堅持要做這樣一檔節目。堅持是一種力量,數萬人數十年如一日的堅持將是一股洪流,無堅不摧!台塑就是這樣的企業!

  王永慶一生堅持運動才有健康的體魄,一生打磨台塑才有石化王國的基業。

  堅持運動可以消耗掉多餘的脂肪,讓身體各個組織器官處於最佳的機能狀態,長壽才有可能!人止乃為“企”,企業如人,只有每天堅持正常的規律運作,才能基業長青!

本文摘自《“王者”心法》


  隨著中國經濟的騰飛,中國企業快速茁壯成長,為增強市場核心競争力,學習國際企業先進管理經驗成了必要的共同選擇。台灣台塑集團作為匯集中西方先進管理思想的華人企業,無疑是學習的榜樣,特別是經營之神王永慶作為台塑集團創始人,其一生心血所淬煉的管理思想更是大陸企業追趕國際同行的捷徑。本書是作者在台灣台塑集團實地調研,採訪了上百位台塑集團中高層及王永慶先生的衆多親朋好友的基礎上撰寫而成。全書參考了近千萬字的台塑相關資料,其中很多都是獨家秘聞。本書分為上下兩篇,上篇主要介紹台塑王永慶管理經營理念對企業永續經營所產生的影響;下篇側重於闡述台塑王永慶管理理念所包含的企業社會責任思想。
  本書融理論性與故事性為一體,是一本適合企業管理專業人士與一般讀者的企業管理類參考書。

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