根據每位顧客的購買信息，有針對性地發送優惠券，可實現浮動價格管理。“物美價廉”是所有時代的共同需求。為適應這種需求，大量生產、大量消費的時代採取的是相同的優惠政策，所有顧客都以相同的折扣購買。在那個時代，這種舉措非常有效。
但現在我們可以掌握每位顧客的需求，所以可以將價格政策細化，根據每位顧客的不同情況設置不同的價格。
假設，將單價為1 000 日元的商品出售給100 名顧客。其中，向20 名常來的忠實顧客提供300 日元的折扣，給予有時會來的70 名一般顧客50 日元的折扣，而剩下10 名新顧客則不給予優惠。像這樣，商家可以靈活設置浮動價格。
在大衆化、大量銷售時代，100 名顧客都同樣享受100 日元的折扣。因無法掌握顧客的個人信息，無法確定出哪20 名是忠實顧客，也不可能根據顧客類型設定不同的優惠價格。
因此，零售商通過贈送積分的方式讓顧客感受到實惠，吸引顧客到店消費。其中，超市往往會在會員日推出積分加倍、消費即送積分、多買多送等活動。但是，這些始終是基於單位商品，不是基於個性化商品的活動。
其實，很早就有人提出，營銷界本應該根據每位顧客的基本信息、購買經歷、愛好、社會背景的不同，提供不同的價格，但因成本問題而難以實現。手機會員證系統的出現，同時解決了成本層面和操作層面的難題，將個性化應對推向了實用化的進程。
從這個角度上說，這種個性化應對還原了過去商業街魚店的做法。前文已講過，魚店老闆把每位顧客的信息、購買經歷記在腦子裡，根據顧客類型的不同調整價格。這既是服務顧客，也是培養回頭客的戰略手段。所以，手機實現的顧客個性可視化使商業活動回到了原點。
手機實現了消費成熟時代的“個性可視化”。通過手機個性可視化的力量，企業強化了消費者的需求把握，消費者也得到了更便利的服務。
本文摘自《移動互聯時代的商機》
這是一本運用移動互聯網實現市場拓展的實操性圖書，揭開了移動互聯網終端——智能手機作為新型營銷平台的神秘面紗，極富洞察力地分析了智能手機在營銷、支付和消費體驗等方面的巨大作用。
這本書將教你巧妙運用移動互聯網，嗅到新商機，搶占先發優勢。麥當勞持續發行高性價比電子優惠券、旅遊“達人”在出發前動動指尖即可輕松買保險、商家在與顧客實時互動時把“點子”變成明天的收入……信手拈來的國内外典型商業案例讓這本書的探讨具有市場前瞻性和很強的可操作性。案例給出的營銷步驟和技巧，每個商家都可以直接拿來應用到商戰中，簡單實用；每個讀者都能從中獲得靈感，找到商機空白區域。
讀這本書不僅能給你帶來豁然開朗的營銷思路，還有更多的深層次思考——手機電子商務的春天即將到來，你我手中的智能手機到底有著怎樣的力量？