系統思考的基本原則
對於很多想學習系統思考與系統動力學建模的朋友來說,常常感到無從下手,或認為這玩意兒高深莫測。我認為這些都是誤解。以我的經驗來看,系統思考並不神秘,也不高深,其實它就在我們身邊,只要掌握基本的原則和方法,勤加練習並養成習慣,每一個人都可以學會系統思考。
簡言之,系統思考的基本原則包括:
·考慮問題要全面,不能遺漏重要的利益相關者或構成實體,更不能僅從自己的本位出發;
·考慮問題要有深度,不能就事論事,要能透過現象看到事物的本質,明白影響系統行為的主要影響因素及其關聯關系(被稱為系統的“結構”,“結構影響行為”是系統思考的一項基本原理);
·考慮問題要有動態眼光,不能只看到眼前和當下的狀況,要在洞悉系統結構基礎的一定程度上“預見未來”;當然,也要考慮到動態關系中廣泛存在的“時間滞延”,正是由於它們的存在,使得系統行為複雜多變,甚至難以預測。
如果把我們人類看不見、摸不著的思維,拿一個實物來打比方,以上三個基本原則恰如一個“魔方”,要求我們從三個方面實現思維的轉變。當然,具體說起來,内容很多(詳情請參見邱昭良著,《系統思考實踐篇》,中國人民大學出版社,2009)。
事實上,本書中所述的核心問題也是應用了上述三個原則:
(1)本書提出的“世界模型”包含了很多系統實體,包括生產者、消費者、自然環境、資本等,全面週到;
(2)在上述實體之間,存在非常微妙而複雜的相互連接、反饋與影響,構成一個環環相扣的整體,正是系統的内在結構產生了各個變量紛繁複雜的變化形態;
(3)通過借助存量流量圖和專業建模軟件,本書對上述系統中各種各樣的反饋及時間延遲進行了仿真模擬,不僅與歷史的擬合度很高,而且具有很高的預見性。
雖然實際應用的複雜性遠大於此,但如果化繁為簡,或者透過現象看本質的話,我認為這三項原則就是指導我們行動的基本規則。當然,毫無疑問,要想在實際工作、生活中應用系統思考,還需要更為深入地學習、探究。
閱讀地圖與學習指南
系統思考作為一門科學和彼得·聖吉所稱的“修煉”,也不是非常簡單、一蹴而就的。相反,要想掌握這項思維技能,既需要勇於創新,打破自己固有的心智模式和思維定勢,又需要大家持續深入地學習、練習並加以應用。
根據我的經驗,最為快捷有效的踏上系統思考修煉之旅的方式,是參加一次2~3天的“系統思考應用實務”培訓,不僅能通過專家的講解、互動體驗,快速領悟系統思考的原理與精髓,還能夠借助大量的實際案例,學會系統循環圖等基本方法與工具,進行大量的動手練習,更能現場獲得如何在實際工作、生活中應用系統思考的“内功心法”。
對於沒有機會參加上述培訓的讀者來說,想要通過讀書來學習系統思考,也是有迹可循的。
在入門階段,我為大家選擇的這幾本書基本上是實踐導向的或寓言故事類、通俗易懂的讀物;在進階階段,我為大家推薦的主要是面向實踐者、講述系統思考的方法以及應用的書籍;在深入階段,主要推薦的是較為學術性或有一定深度的經典讀物。
最後,再次鄭重向大家推薦這本書,並希望大家通過閱讀本書達到兩個目的:第一,更加深入地認識我們每個人、每個企業所處的這個唯一的地球系統,踐行和諧可持續發展;第二,舉一反三,學會系統思考,應對工作與生活中無時不有、無處不在的複雜性挑戰,做出睿智決策。
邱昭良
管理學博士,高級經濟師
學習型組織研修中心·中國學習型組織網創始人
2013年5月15日於美國舊金山
本文摘自《增長的極限》
這本最初寫於1972年的經典之作,曾因論點“冒天下之大不韪”而引起激烈争議。但是幾十年過去,本書一版再版,人們也逐漸認識到其價值,低碳經濟、生態足迹正在走入人們的生活。增長應被視為廣泛的,並不局限於地球和經濟,我們自身的心智、所從事的各類活動,如投資等,無不有此追求。而這些行為模式也有其可能的極限和過沖。