“簡潔”的最佳搭檔:精英小團隊

2013-08-29 16:24:25

  洛麗的經歷是出於對一條規則的嚴格執行,這條規則就是“簡潔”的首要原則:始於精英小團隊並維持小規模。因為規模一旦擴張,“複雜”就會隨之而來。

  “精英小團隊”和“簡潔”的原則緊密交織在一起。這是蘋果持續獲得成功的關鍵,也是所有希望提出高質量創意的組織成功的關鍵。這個想法非常簡單:參會者需要有參會的理由,沒有所謂的“面子邀請”。會議要麼非常需要你,要麼根本不需要你。會議無關私人關系,純粹是公事公辦。

  盡管蘋果早已是一家大型企業,但史蒂夫·喬佈斯極力反對用大公司的思維工作。他清楚,正是最聰明、最有創意的人組成的精英小團隊使蘋果取得了驚人的成功,他無意改變這一極具優勢的現狀。召開會議或作報告時,他期望與會的每個人都是至關重要的參與者,他召集的會議不歡迎觀衆。

  這個理念是根據常識得來的——小團隊比大團隊更專註、更有動力,越聰明的人越能更高質量地工作。

  這個近乎常識的理念,居然有那麼多組織和機構未能遵循,實在是令人驚訝。你在一年裡參加過多少次“人口過剩”的會議?你是否想過,如果參會規模減半,有多少會議能避免偏離主題?“精英小團隊”的原則必須得到執行——你會發現它絕對物超所值。

  請記住,“複雜”通常會讓你繞遠路。保持沉默,讓“洛麗小姐”們繼續在會議桌上就座,這做起來當然更簡單。我們大多數人都太彬彬有禮,無法做到公事公辦。但如果不採取行動,控制精英團隊的規模,你就是在規則中找特例,你也將成為特例。要知道,“簡潔”從不允許出現特例。實際上,你完全可以做到在保持友善的同時下狠手。你需要做的不過是說明理由——控制團體規模。

  與史蒂夫合作以前,我曾供職於一些傳統的大型公司。所以,當我第一次接觸史蒂夫的“簡潔”世界時,我早已習慣的工作方式受到了沖擊(當然,這是積極的沖擊)。在蘋果公司文化的影響下,人們更容易進步。離開蘋果後,我同樣受到了沖擊(這次是消極的沖擊),因為我發現自己又陷入了與傳統工作方式較勁的旋渦。

  我還記得NeXT公司成立之初信誓旦旦的日子。有一天,我聽見史蒂夫對員工們說,一定要細細品味這一刻。他說,有朝一日當NeXT規模變大、變得更成功時,大家一定會深情回味這些“美妙的舊時光”,因為到那時大家會面對更多的挑戰。(史蒂夫的預言並不準確,NeXT公司一直在苦苦掙紮。不過,你只要明白史蒂夫說這話的用意就行了。)在今後幾年裡,當我前往各類企業參加規模較大但毫無成果的會議時,史蒂夫的話總會在我的腦中回響。我確實想念那些“美妙的舊時光”,不是因為那些日子過得安穩,而是因為那種日子更能啟迪我的智慧。

  在現實世界中,當我向人說起“精英小團隊”時,很少有人反駁。因為常識告訴我們,這麼做是對的。大多數人都知道,大團隊會導致喪失關註、浪費時間,最終使得好創意打水漂。這和把一個創意交給一大堆人審批一樣危險。

  許多不靠個人而靠企業文化領導的公司更愛大團隊。我們很難改變“他們的做事方式”。所以,“簡潔”就應該介入,阻止這種事發生。

  人們必須明智地運用“精英小團隊”原則,但一味追求“小規模”顯然不能解決所有的問題。“小”是相對而言的。只有當你清楚了解了項目的本質,清楚界定了什麼是人員過剩,什麼是人員緊缺,才能充分理解“小規模”的含義。當你發現團隊規模原本無須擴張,卻在悄然變大時,你就需要扮演強制實施者的角色,用“簡潔”來指導工作。

  多年以來,蘋果公司的市場營銷團隊不斷調整,經過一次又一次的改革後沿用至今。項目團隊的規模始終很小,真正有才華的人能承擔責任,這就是驅使他們瘋狂工作、提出奇思妙想的動力。因為質量比數量重要,所以每週(甚至是每天)的非正式會議都能取得成果。

本文摘自《瘋狂的簡潔》


  在《瘋狂的簡潔》裡,我將分享的故事都是關於市場營銷嗎?是的。如果你正在做買賣,這本書會對你有幫助嗎?是的,肯定會。如果你不是做市場營銷這一行的,你能從書裡獲得至關重要的洞悉嗎?是的,可以。
  《瘋狂的簡潔》關註的是創意和流程。它不僅關註如何創造最好的作品,如何為它争得發展空間,也關註如何高效運作、獲得更圓滿的結果。這些原則適用於很多商業領域,不光局限於市場營銷領域。
  無論你的工作是處理用戶關系、管理團隊、保證工期,還是協調團隊解決棘手的問題,無論你做的是什麼樣的生意,《瘋狂的簡潔》都將激發你思維的火花,讓你的事業蒸蒸日上。

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