投其所好,迎合領導的興趣說話

2013-09-01 23:26:04

  口才大師卡耐基曾經說過:“不管是屠夫還是面包師,甚至是寶座上的皇帝,他們統統都喜歡別人對他們表示出好意。”

  美國耶魯大學教授威廉·費爾普在他的《論人性》一文中講述了這樣一個故事:

  在他八歲的時候,有一次到姨媽家裡做客。到了晚上,一個中年人來訪,在和他的姨媽寒暄了一陣之後,就把註意力轉移到了威廉的身上。那個時候,威廉正對帆船十分著迷,這個中年人就和威廉興致勃勃地談起了帆船。當時,威廉顯得十分興奮,在中年人走後,威廉仍然對他戀戀不舍,一直盼望著中年人能夠再來。威廉對他的姨媽說:“這個人真好,他對帆船那麼感興趣,我很喜歡他!”但是他的姨媽卻淡淡地說:“他是個律師,他才不會真的對帆船感興趣呢!”威廉問:“那他為什麼會和我聊得那麼起勁呢?”姨媽的回答讓威廉記憶深刻。姨媽說:“是因為你對帆船感興趣,所以他就談一些讓你高興的事情,這樣做就是為了讓自己更加受歡迎。”

  之所以“因人而異,投其所好”能讓別人對自己留下深刻的印象,產生好感,是因為每個人都希望有人能夠和自己有共同的愛好興趣。有了共同的愛好興趣才有感情,這樣就更容易拉近彼此之間的距離。因此,要想與人建立一種良好的關係,最快捷有效的方式就是了解對方的性格、愛好,談論對方感興趣的話題。

  事實的確如此,談論對方感興趣的人或事物,就等於在無形中給了對方一種肯定和贊美,而這樣更容易獲得對方的好感,進而拉近彼此的距離,最後達到影響他人、說服他人的目的。

  愛德華·查利弗從事的是童軍教育工作,有一次,他為了贊助一名童軍,參加了在歐洲舉辦的世界童軍大會,這時他很需要籌措到一筆經費,於是,他前往當時美國一家數一數二的大公司,親自拜會公司的董事長,希望他能夠慷慨解囊。而在這之前,愛德華聽說這位董事長曾經開出過一張100萬美金的支票,後來支票因故作廢,他還特地將之裝裱起來,挂在牆上,留作紀念。

  於是,愛德華一踏進董事長辦公室,便立即針對100萬美元的事,要求參觀一下這張被裝裱起來的支票。愛德華還告訴董事長,自己以前從沒見過任何人開過如此巨額的支票,因此很想見識見識,好回去說給他的那些小童軍們聽。董事長聽了很開心,於是便毫不猶豫地答應了愛德華的請求,並將當時開出那張支票的詳細情形,一一解說給愛德華聽。結果,當董事長說完那張支票的故事之後,還沒等愛德華提及,就開始主動問他的來意。在愛德華說明了自己的來意之後,出乎他意料之外的是,這位董事長不僅答應了他的要求,而且還答應贊助五名小童軍去參加童軍大會,並且負責全部的開銷,此外,他還親筆寫了一封推薦函,要求歐洲分公司的主管提供所需的一切服務。

  其實,試想一下,如果當時愛德華事前並不知道董事長的興趣所在,沒有做到一見面就投其所好,談論對方感興趣的話題,事情恐怕就沒那麼順利了。

  從上面的幾個例子可以看出,如果想要自己的想法和意見被對方聽進去,進而達到說服對方的目的,不妨先使對方對你的話題產生興趣,只要讓對方感到受到了重視,你就可能會獲得比預期更多的回報。

  共同的愛好和興趣,能促進彼此之間的交流。比如,可以和養魚種草的人談論花草的種植,和養宠物的人談論宠物的喂養,和愛好音樂的人談論音樂,和集郵愛好者談論郵票等。只要引起對方的興趣,進而激發出對方一吐為快的沖動,就能獲得對方的好感。

  想要使領導對你產生好感,就首先要把對方喜歡的事情當做話題,讓領導感覺到自己的重要性,在自尊心得到了極大的滿足之後,很多事情就會迎刃而解了。

本文摘自《職業力:如何說領導才會聽,如何做領導最滿意》


  這是一本職場實戰類圖書,明確分為上下兩篇,上篇講的是職場談話技巧、註意事項及有效溝通的捷徑等,下篇講的是在職場中上位的方法,及與領導共事時必須註意的一些潛規則,內容實用。

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